Настройка сети: беспроводное и проводное подключение

Network_Troubleshooting_Guided_Support-_1_.jpg
Это подраздел руководства по устранению сетевых неполадок. Чтобы вернуться к началу руководства, нажмите на изображение выше или здесь.

Destiny – сетевой шутер с общим для всех игроков миром. Для игры требуется постоянное стабильное соединение с интернетом. Чтобы свести появление ошибок к минимуму, мы рекомендуем игрокам пользоваться проводным соединением, а не Wi-Fi. Чтобы узнать больше о различиях между беспроводным и проводным подключением, а также о качестве интернет-соединения, необходимого для игры в Destiny, ознакомьтесь с руководством, опубликованным ниже.

Требования Destiny к соединению с интернетом

Для оптимальной работы Destiny необходима достаточная пропускная способность соединения.
    • Чтобы обеспечить качественный игровой опыт даже для игроков с ограниченной скоростью доступа к сети, в Destiny выбран максимально эффективный способ передачи и приема данных.
    • И хотя средняя нагрузка на сеть существенно снижена, Destiny может потребоваться до 1 Мбит/с входящей и исходящей скорости.
    • На объем необходимых Destiny данных влияет поведение игрока. В среднем во время игры потребление данных доходит до 1 гигабайта в час, плюс размер загружаемых обновлений игры.
    • Игроки с лимитным подключением к интернету могут обнаружить, что стоимость услуг интернет-провайдера меняется.
    • На геймплей Destiny могут отрицательно влиять другие приложения, подключенные к той же сети. К ним относятся потоковое видео, общий доступ к файлам и другие сервисы, активно использующие интернет.
    • Если пропускная способность сетевого соединения игрока падает ниже требуемого уровня на продолжительное время, игрок может столкнуться с кодами ошибок отключения от серверов Destiny.
    • В игре Destiny используется уникальный способ установки соединений между консолями игроков и серверами Bungie. Поэтому производительность сети в других играх и приложениях НЕ ЯВЛЯЕТСЯ показателем пригодности сетевого окружения для стабильной игры в Destiny.

Подключение консолей к интернету

Для игры в Destiny необходимо надежное подключение к интернету. В Destiny 2 можно играть на PlayStation 5, PlayStation 4, Xbox Series X|S, Xbox One и ПК. Оригинальная Destiny доступна на PlayStation 4, PlayStation 3, Xbox One и Xbox 360. Подключение консолей к интернету:

Консоли PlayStation Консоли Xbox
  • Подробнее о подключении консолей PlayStation к интернету читайте на странице службы поддержки PlayStation
  • Для запуска некоторых многопользовательских режимов, таких как налеты или Горнило, вам потребуется подписка PlayStation Plus.
ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ:

Если у вас возникнут дополнительные вопросы о подключении к интернету, устранении неполадок сети или настройке доступа в интернет на ПК, свяжитесь с вашим интернет-провайдером.


Wi-Fi: удобство или стабильность

В Destiny, несомненно, можно играть при наличии стабильного беспроводного соединения, но при игре через Wi-Fi вы повышаете риск потерять связь с серверами Destiny.


Причины помех в беспроводном соединении
Разнообразные помехи, которым подвержены беспроводные соединения, могут увеличивать задержки в канале связи с интернетом.
    • Отправка данных по Wi-Fi занимает много времени и увеличивает латентность канала связи. Достигнув определенной величины, латентность канала связи может вызывать задержки при передаче данных и привести к потере пакетов, ошибкам и разрыву связи с серверами Destiny.
    • Каждая сеть Wi-Fi использует для передачи данных определенный диапазон частот, называемый каналом. Если несколько таких сетей пытаются использовать один и тот же канал, их пропускная способность заметно снижается. В такой ситуации возможны потери данных и обрывы связи.
    • Если несколько устройств подключены к одной беспроводной сети, они могут создавать помехи и препятствовать стабильной работе сети.
    • На мощность и стабильность сигнала может влиять и расстояние между консолью и источником беспроводной сети, а также наличие преград между ними.
    • Кроме того, помехи сигналу Wi-Fi могут создавать некоторые виды бытовой техники и электроники – к примеру, микроволновые печи.


Повышение стабильности беспроводного соединения
Некоторые конфигурации Wi-Fi способны обеспечить достаточно мощное и стабильное соединение для игры Destiny. Чтобы оптимизировать беспроводное подключение, попробуйте выполнить следующие действия:
    • Расположите консоль как можно ближе к источнику беспроводного сигнала.
    • Во время игры в Destiny отключите или заблокируйте все остальные устройства, использующие беспроводную сеть.
    • Сведите к минимуму количество преград между консолью и источником беспроводного сигнала; в первую очередь постарайтесь убрать крупную бытовую технику и электронику.
    • Переключите маршрутизатор Wi-Fi на незагруженный канал.
    • Чтобы снизить уровень помех, отключите функцию соединения каналов у маршрутизатора Wi-Fi. У разных моделей маршрутизаторов эта функция может называться Channel Width (20/40Mhz), Wireless Bandwidth или Channel Bonding.
    • Кроме того, вы можете обратиться к изготовителю своего маршрутизатора за дополнительными инструкциями по повышению мощности и стабильности сигнала.
Мобильный интернет

К Destiny можно подключиться при помощи мобильного интернета, но этот вид соединения использовать не рекомендуется. Игроки, подключающиеся к Destiny через мобильный интернет, могут столкнуться с повышенным количеством ошибок и проблемами присоединения к боевой группе, что может привести к ограничениям и блокировке учетной записи, поскольку такие сетевые неполадки отрицательно влияют на игровой опыт других.


Каталог руководства по устранению сетевых неполадок
Это подраздел руководства по устранению сетевых неполадок, который содержит перечень рекомендованных шагов по устранению сетевых неполадок, отрицательно влияющих на игру в Destiny. Нажмите одну из кнопок ниже, чтобы вернуться в начало руководства или просмотреть другие его страницы.
Коды ошибок Настройка сети Часто встречающиеся проблемы с оборудованием
Оптимизация подключения Дополнительные меры по устранению неполадок Вернуться в начало