Ограничения учетных записей Destiny и политика блокировки – Помощь Bungie

Почему меня заблокировали?

Если игрок получил сообщение о блокировке учетной записи или игровой системы, это значит, что он навсегда лишился доступа к заданиям, указанным в сообщении.

В сообщении может быть указано, к каким именно заданиям закрыт доступ и на каком уровне применена блокировка — на уровне учетной записи или игровой системы.
Игроки, получившие блокировку на уровне учетной записи, больше не смогут выполнять заблокированные задания в Destiny в этой учетной записи.
Игроки, получившие блокировку на уровне игровой системы, больше не смогут выполнять заблокированные задания в Destiny на этой игровой системе.
Вы не сможете играть в Destiny на заблокированной игровой системе под какой бы то ни было учетной записью вне зависимости от того, заблокирована эта запись или нет.
Если вы купили подержанную консоль или ПК, которые были ранее заблокированы в игре, вы не сможете играть в Destiny на этой консоли или ПК.

ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ:

Решение об ограничении или блокировке игрока за мошенничество или нарушение наших условий использования может быть распространено на всю боевую группу игрока. Будьте осторожны, присоединяясь к боевым группам с неизвестными вам игроками. Сразу же выходите из боевой группы, если подозреваете одного из игроков боевой группы в нечестной игре.

Частый выход из матчей

Игроки, которые часто выходят во время матчей Горнила или Гамбита, а также игроки, которых часто удаляют из этих матчей, могут получить частичную или полную блокировку.

Сторонние приложения для ПК:

Чтобы обеспечить всех игроков равными возможностями проявить себя и добиться славы в ПК-версии Destiny 2, мы запретили сторонним приложениям встраивать код в игровой клиент. Это может привести к несовместимости ПК-версии Destiny 2 с функциями некоторых распространенных приложений.

Примеры функций, которые могут быть несовместимы с ПК-версией Destiny 2, указаны в статье «ПК-версия Destiny 2 и ее совместимость со сторонними приложениями».

«ПК-версия Destiny 2 и ее совместимость со сторонними приложениями»

Использование обеспечивающих доступность средств не по назначению

Использование средств, обеспечивающих доступность, для получения преимущества над другими игроками, вызовет принятие нами мер в отношении нарушителя; повторные нарушения приведут к принятию более суровых мер вплоть до блокировки.

Учетные записи игроков, пойманных на использовании средств автоматизации для обхода системы, выявляющей бездействующих игроков, или для автоматического выполнения действий с целью получения наград, могут быть ограничены или заблокированы. К наградам относятся очки опыта, материалы, выпадающие предметы (например, экзотические классовые предметы) и прочая добыча.

Чтобы подробнее узнать о том, что считается корректным и некорректным использованием подобных средств, обратитесь к разделу «Использование обеспечивающих доступность средств не по назначению» данной статьи.

Договорные матчи

Компания Bungie определяет договорные матчи как намеренное позволение другим игрокам побеждать в PvP-матчах. Сюда относится, например, любая манипуляция подбором игроков, приводящая к матчу с определенными соперниками, или общение с соперниками, приводящее к победе без усилий. Игроки, активно участвующие в договорных матчах, скоро будут заблокированы. Наша основная цель – обезопасить PvP-соревнования, лишив игроков возможности игнорировать те усилия, что другие игроки прилагают для получения наград. Играйте честно.

Восстановление и передача учетной записи

Передача учетной записи – это когда игрок дает кому-нибудь доступ к своей учетной записи на какой-либо платформе, а также контроль над своими персонажами Destiny. Это не только угрожает безопасности вашей учетной записи, но и может отрицательно повлиять на игру прочих пользователей в соревновательных матчах с подбором игроков. С данного сезона покупка или продажа услуг, предусматривающих передачу учетной записи, может привести к ее блокировке. Мы будем блокировать или ограничивать учетные записи только в определенных обстоятельствах, но настоятельно рекомендуем никогда не сообщать сведения о своей учетной записи кому-либо.

Не рекомендуется, но блокировку не повлечет:

«Иногда я даю детям поохотиться за добычей в затерянных секторах».
«Я попросил друга двоюродного брата сыграть с моей учетной записи и проверить ассортимент у Зура, потому что сам был на свадьбе в удаленной местности без интернета».
«Мы с соседями по квартире играем с одной учетной записи на консоли в общей комнате».
«Я дал другу сыграть со своей учетной записи, чтобы он попробовал добыть оружие с определенной характеристикой».

Что может привести к блокировке или ограничениям?

Взимание платы за продвижение чужой учетной записи, получение предметов, прохождение этапов и тому подобное.
Игра с чужих учетных записей в обмен на любые ценности, например, подписчиков на сайте Patreon или ином, читателей, подарочные карты и прочее.
Плата кому-нибудь за продвижение учетной записи, добычу предметов и прочее.
Бесплатное продвижение учетной записи также может привести к блокировке или ограничениям.

Нарушение Правил поведения или Лицензионного соглашения

Bungie считает, что некоторые действия нарушают Правила поведения или Лицензионное соглашение Destiny, в связи с чем доступ к контенту Destiny и игровым заданиям может быть частично или полностью закрыт для игроков, совершающих данные действия.

Перечень подобных действий включает в себя:

Подключение к игровой службе Destiny с использованием:
- - Модифицированного программного обеспечения игры
  - Модифицированных игровых ресурсов
  - Модифицированного устройства
  - Модифицированного системного ПО консоли
  - Модифицированных файлов операционной системы, в т. ч. эмуляторов и виртуальных машин
Использование сторонних программ для изменения или анализа работы программного обеспечения Destiny, в том числе:
- - Тренеров, модов, читов, автоприцеливания или автострельбы.
  - Отладчиков ядра или пользовательского режима
  - Подмена графических элементов
  - Отправка вредоносных данных на сервер Destiny или другим игрокам
Использование сторонней программы или устройства для автоматизации игрового процесса или обхода системы, выявляющей бездействующих игроков.
Модификация или нарушение сетевого трафика Destiny с целью помешать другим игрокам или получить преимущество в игре.
Намеренное получение преимущества в игре за счет совершения вышеуказанных действий другим игроком.
Несанкционированный доступ к программному обеспечению Destiny или загружаемым материалам (использование пиратских копий).
Попытка выдать себя за сотрудника Bungie, Microsoft, Sony, Blizzard, Valve или Activision.
Неподобающее поведение по отношению к другим игрокам, в том числе:
За систематические выходы из состязательных матчей в Горниле или Гамбите игрок получит 30-минутную блокировку на игру в Горниле

Правила поведения Соглашение об ограниченной лицензии на ПО

ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ!

Bungie оставляет за собой право навсегда блокировать учетные записи Destiny или игровые системы игроков, уличенных в неоднократных нарушениях. Наказание в виде ограничения или блокировки доступа к заданиям может быть изменено на блокировку игровой системы после нескольких подтвержденных случаев нарушения. Кроме того, Bungie оставляет за собой право навсегда блокировать учетные записи Destiny или игровые системы игроков, впервые совершивших грубые нарушения наших условий использования.

Ограниченный доступ к снаряжению, предметам и контенту

Потеряв доступ к определенным типам заданий, игроки также могут лишиться доступа к снаряжению и предметам, связанным с этими заданиями. Сюда могут входить:

Оружие, броня или призраки
Расходные материалы или модификаторы
Контракты, миссии и поручения
Приключения, рубежи или еженедельные энграммы
Шейдеры, корабли, эмблемы или «Спэрроу»
Игры с проводником
Дополнительный контент или расширения
Сезонные абонементы

ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ!

Игроки могут потерять доступ ко всему снаряжению, связанному с заданием, доступ к которому для них закрыт или ограничен. Это также касается случаев, при которых снаряжение было приобретено у торговца или получено из еженедельной энграммы клана.

Оспаривание блокировки

Игроки, учетные записи которых были ограничены или заблокированы, могут связаться с нами, используя форму для оспаривания ограничения или блокировки. Перед отправкой запроса с помощью формы обратной связи, пожалуйста, ознакомьтесь со всей информацией на этой странице.

Блокировки учетных записей и временные ограничения накладываются исключительно после тщательного рассмотрения ситуации сотрудниками Bungie. Процесс оспаривания блокировки призван помочь нам и дальше совершенствовать наши инструменты для выявления и наказания игроков, которые нарушают наши условия использования и Правила поведения.
Ограничения являются временными, в их отмене до истечения срока наказания может быть отказано. Постоянная блокировка является результатом многократных нарушений одного и того же типа, либо грубых нарушений данных правил.
Bungie принимает все меры, чтобы наши игроки получали удовольствие от Destiny, и со всей серьезностью относится к ограничению доступа учетных записей. Если по отношению к вашей учетной записи были приняты определенные меры, это значит, что было установлено, что вы сознательно жульничали в игре.

Игроки несут ответственность за свои учетные записи и игровые системы, а также за все действия, совершенные ими в мире Destiny, поэтому одни должны следить за тем, кто пользуется их учетной записью Destiny.

Форма обратной связи для оспаривания ограничения или блокировки

Почему мой доступ ограничили?

Если игрок получил сообщение об ограничении доступа учетной записи или игровой системы, это значит, что он на некоторое время лишился доступа к заданиям, перечисленным в сообщении.

В сообщении может быть указано, к каким именно заданиям ограничен доступ, длительность ограничения и на каком уровне применено ограничение — на уровне учетной записи или игровой системы.
Игроки, чья учетная запись была ограничена в доступе, смогут вернуться к выполнению тех или иных заданий в Destiny по окончании срока ограничений.
Игроки, чья игровая система была ограничена в доступе, не смогут выполнять указанные задания в Destiny на этой системе до окончания срока ограничения.

ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ:

Решение об ограничении или блокировке игрока за мошенничество или нарушение наших условий использования может быть распространено на всю боевую группу игрока. Будьте осторожны, присоединяясь к боевым группам с неизвестными вам игроками. Сразу же выходите из боевой группы, если подозреваете одного из игроков боевой группы в нечестной игре.

Нестабильное интернет-соединение

Bungie ограничит в доступе учетные записи, у которых наблюдаются частые разрывы соединения с сервером Destiny, поскольку это мешает другим игрокам.

Если вы хотите повысить надежность и качество вашего сетевого соединения, воспользуйтесь советами из нашего руководства по устранению сетевых неполадок.

Руководство по устранению сетевых неполадок

Частый выход из матчей

Игроки, которые часто выходят во время матчей Горнила или Гамбита, а также игроки, которых часто удаляют из этих матчей, могут получить частичную или полную блокировку.

Сторонние приложения для ПК:

Чтобы обеспечить всех игроков равными возможностями проявить себя и добиться славы в ПК-версии Destiny 2, мы запретили сторонним приложениям встраивать код в игровой клиент. Это может привести к несовместимости ПК-версии Destiny 2 с функциями некоторых распространенных приложений.

Примеры функций, которые могут быть несовместимы с ПК-версией Destiny 2, указаны в статье «ПК-версия Destiny 2 и ее совместимость со сторонними приложениями».

«ПК-версия Destiny 2 и ее совместимость со сторонними приложениями»

Восстановление и передача учетной записи

Передача учетной записи – это когда игрок дает кому-нибудь доступ к своей учетной записи на какой-либо платформе, а также контроль над своими персонажами Destiny. Это не только угрожает безопасности вашей учетной записи, но и может отрицательно повлиять на игру прочих пользователей в соревновательных матчах с подбором игроков. С данного сезона покупка или продажа услуг, предусматривающих передачу учетной записи, может привести к ее блокировке. Мы будем блокировать или ограничивать учетные записи только в определенных обстоятельствах, но настоятельно рекомендуем никогда не сообщать сведения о своей учетной записи кому-либо.

Не рекомендуется, но блокировку не повлечет:

«Иногда я даю детям поохотиться за добычей в затерянных секторах».
«Я попросил друга двоюродного брата сыграть с моей учетной записи и проверить ассортимент у Зура, потому что сам был на свадьбе в удаленной местности без интернета».
«Мы с соседями по квартире играем с одной учетной записи на консоли в общей комнате».
«Я дал другу сыграть со своей учетной записи, чтобы он попробовал добыть оружие с определенной характеристикой».

Что может привести к блокировке или ограничениям?

Взимание платы за продвижение чужой учетной записи, получение предметов, прохождение этапов и тому подобное.
Игра с чужих учетных записей в обмен на любые ценности, например, подписчиков на сайте Patreon или ином, читателей, подарочные карты и прочее.
Плата кому-нибудь за продвижение учетной записи, добычу предметов и прочее.
Бесплатное продвижение учетной записи также может привести к блокировке или ограничениям.

Нарушение Правил поведения или Лицензионного соглашения

Bungie считает, что некоторые действия нарушают Правила поведения или Лицензионное соглашение Destiny, в связи с чем доступ к контенту Destiny и игровым заданиям может быть частично или полностью закрыт для игроков, совершающих данные действия.

Перечень подобных действий включает в себя:

Подключение к игровой службе Destiny с использованием:
- - Модифицированного программного обеспечения игры
  - Модифицированных игровых ресурсов
  - Модифицированного устройства
  - Модифицированного системного ПО консоли
  - Модифицированных файлов операционной системы, в т. ч. эмуляторов и виртуальных машин
Использование сторонних программ для изменения или анализа работы программного обеспечения Destiny, в том числе:
- - Тренеров, модов, читов, автоприцеливания или автострельбы.
  - Отладчиков ядра или пользовательского режима
  - Подмена графических элементов
  - Отправка вредоносных данных на сервер Destiny или другим игрокам
Использование сторонней программы или устройства для автоматизации игрового процесса или обхода системы, выявляющей бездействующих игроков.
Модификация или нарушение сетевого трафика Destiny с целью помешать другим игрокам или получить преимущество в игре.
Намеренное получение преимущества в игре за счет совершения вышеуказанных действий другим игроком.
Несанкционированный доступ к программному обеспечению Destiny или загружаемым материалам (использование пиратских копий).
Попытка выдать себя за сотрудника Bungie, Microsoft, Sony, Blizzard, Valve или Activision.
Неподобающее поведение по отношению к другим игрокам, в том числе:
За систематические выходы из состязательных матчей в Горниле или Гамбите игрок получит 30-минутную блокировку на игру в Горниле

Правила поведения Соглашение об ограниченной лицензии на ПО

ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ!

Bungie оставляет за собой право навсегда блокировать учетные записи Destiny или игровые системы игроков, уличенных в неоднократных нарушениях. Наказание в виде ограничения или блокировки доступа к заданиям может быть изменено на блокировку игровой системы после нескольких подтвержденных случаев нарушения. Кроме того, Bungie оставляет за собой право навсегда блокировать учетные записи Destiny или игровые системы игроков, впервые совершивших грубые нарушения наших условий использования.

Ограниченный доступ к снаряжению, предметам и контенту

Потеряв доступ к определенным типам заданий, игроки также могут лишиться доступа к снаряжению и предметам, связанным с этими заданиями. Сюда могут входить:

Оружие, броня или призраки
Расходные материалы или модификаторы
Контракты, миссии и поручения
Приключения, рубежи или еженедельные энграммы
Шейдеры, корабли, эмблемы или «Спэрроу»
Игры с проводником
Дополнительный контент или расширения
Сезонные абонементы

ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ!

Игроки могут потерять доступ ко всему снаряжению, связанному с заданием, доступ к которому для них закрыт или ограничен. Это также касается случаев, при которых снаряжение было приобретено у торговца или получено из еженедельной энграммы клана.

Оспаривание ограничения

Игроки, учетные записи которых были ограничены или заблокированы, могут связаться с нами, используя форму для оспаривания ограничения или блокировки. Перед отправкой запроса с помощью формы обратной связи, пожалуйста, ознакомьтесь со всей информацией на этой странице.

Блокировки учетных записей и временные ограничения накладываются исключительно после тщательного рассмотрения ситуации сотрудниками Bungie. Процесс оспаривания наложенных ограничений призван помочь нам и дальше совершенствовать наши инструменты для выявления и обращения к игрокам, которые нарушают наши условия использования и Правила поведения.
Ограничения являются временными, в их отмене до истечения срока наказания может быть отказано. Постоянная блокировка является результатом многократных нарушений одного и того же типа, либо грубых нарушений данных правил.
Bungie принимает все меры, чтобы наши игроки получали удовольствие от Destiny, и со всей серьезностью относится к ограничению доступа учетных записей. Если по отношению к вашей учетной записи были приняты определенные меры, это значит, что было установлено, что вы сознательно жульничали в игре.

Игроки несут ответственность за свои учетные записи и игровые системы, а также за все действия, совершенные ими в мире Destiny.

Форма обратной связи для оспаривания ограничения или блокировки

Как избежать блокировки и ограничений

Bungie никогда не накажет игрока за то, что он просто играет в игру. Игроки вольны развлекаться самыми разными способами. Вы можете танцевать на голове торговца в Башне, разбрасываться гранатами в Горниле или, просто забравшись повыше, сидеть и часами напролет созерцать прекрасный пейзаж. Каждый игрок сам решает, как проводить время в Destiny. Иными словами, если вы просто играете в игру, то вам не придется столкнуться с проблемами, описанными в этом документе.

К тому же Bungie не считает нарушениями следующие действия:

Использование статического анализа для обратного проектирования форматов хранения данных с целью просмотра игровых ресурсов, извлеченных из файлов. Обратите внимание: Использование динамического анализа запрещено и может привести к блокировке учетной записи или устройства.
Публикация или распространение информации о Destiny и/или ее игровых ресурсах любым некоммерческим способом.
Доступ к публичным сетевым API (процедурным интерфейсам) Bungie.net и мобильного приложения, не создающий чрезмерно высокую нагрузку на эти службы.

Использование обеспечивающих доступность средств не по назначению

Использование средств, обеспечивающих доступность, для получения преимущества над другими игроками, вызовет принятие нами мер в отношении нарушителя; повторные нарушения приведут к принятию более суровых мер вплоть до блокировки. Это не относится к случаям использования подобных средств для получения игрового опыта в соответствии с замыслом разработчиков игры.

Вспомогательным инструментарием сторонних производителей считаются любые устройства или средства ввода, влияющие на возможности игрока в части управления игрой вне предоставляемого ей функционала. В эту категорию входят, в частности, программируемые контроллеры, адаптеры для клавиатуры и/или мыши, инструментарий для создания макросов и средства автоматизации с использованием искусственного интеллекта (этот список не является исчерпывающим). В нее не входит функционал, предоставляемый компанией Bungie. Подробнее о том, как компания Bungie обеспечивает доступность, можно узнать здесь, на странице клуба Accessibility at Bungie.
Говоря об «игровом процессе в соответствии с замыслом разработчиков», мы имеем в виду, что сложный контент и престижные игровые достижения разрабатываются нами со вполне определенными целями. Мы не допускаем автоматизацию и упрощение прохождения игрового контента с помощью стороннего программного или аппаратного обеспечения. Игроки, которые не могут играть в Destiny 2 без использования подобных аксессуаров, данную политику не нарушают. Однако использование этих аксессуаров для противодействия эффектам, действующим на всех игроков (скажем, для ослабления отдачи или улучшения помощи в прицеливании) недопустимо.
«Получение несправедливого преимущества» означает применение этих технических средств с целью достижения победы. Например, мы обратили внимание на то, что игроки, использующие такие аксессуары для получения несправедливого преимущества в PvP, поднимаются в списках лидеров заметно быстрее, чем те, кто честно работает над улучшением своих навыков. Поскольку преимущества, получаемые при использовании этих средств в PvE, могут распространяться на PvP, мы будем отслеживать их применение во всех режимах игры.

Кроме того, учетные записи игроков, пойманных на использовании средств автоматизации для обхода системы, выявляющей бездействующих игроков, или для автоматического выполнения действий с целью получения наград, могут быть ограничены или заблокированы. К наградам относятся очки опыта, материалы, выпадающие предметы (например, экзотические классовые предметы) и прочая добыча.

Подозрение в нечестной игре

Bungie очень серьезно относится к жалобам на нечестную игру. Мы используем отчеты о нарушениях и инструменты, позволяющие нам отслеживать игроков, которые: пытаются использовать уязвимости в интернет-соединении, нечестно играют и нарушают Условия обслуживания Bungie.

Ознакомьтесь с нашей статьей «Подозрение в нечестной игре», чтобы узнать, как пожаловаться на игрока в Destiny, на сайте Bungie.net или через форму обратной связи.

Подозрение в нечестной игре

Важная информация

Ниже представлена более подробная информация об ограничении и блокировке учетных записей Destiny.

Steam Deck: Destiny 2 не поддерживается на Steam Deck, если на устройстве не установлена Windows. При запуске Destiny 2 на Steam Deck со SteamOS игроки не смогут войти в игру и через короткое время вернутся в библиотеку игр. Игроки, которые будут запускать Destiny 2 не в Windows и попытаются каким-то образом обойти несовместимость со SteamOS/Proton, будут заблокированы.
Steam Play Proton: Destiny 2 несовместима со Steam Play Proton. Попытка обойти эту несовместимость приведет к блокировке.
Сторонние приложения на ПК: Запуск сторонних приложений, которые несовместимы с Destiny 2, может отрицательно повлиять на производительность или корректный запуск игры. Bungie не будет блокировать или ограничивать доступ игрокам, пользующимся популярными сторонними приложениями, такими как Discord, XSplit, OBS, RTSS, или другими приложениями, перечисленными в статье «ПК-версия Destiny 2 и ее совместимость со сторонними приложениями». Однако Bungie оставляет за собой право блокировать или ограничивать доступ игрокам, которые пользуются сторонними приложениями, чтобы нарушить Правила поведения или Лицензионное соглашение Destiny способами, описанными выше. Блокировки и ограничения не применяются автоматически. Bungie рассматривает сообщения о возможных нарушениях перед тем, как применить блокировку или ограничение к учетной записи или игровой системе.
Использование лазеек: Если игрок обнаружил лазейку в игре, о ней следует сообщить на форуме #Help. Игрокам, обнаружившим лазейку, не стоит бояться получения блокировки или ограничения. Bungie никогда не накажет вас за то, что вы нашли лазейку. Мы призываем игроков сообщать о лазейках для того, чтобы мы могли их починить и дать другим игрокам получить удовольствие от игры.
Отправка жалобы на игрока: Если вы считаете, что другой игрок производит манипуляции с сетевым подключением или контентом, вам следует воспользоваться системой подачи жалоб в игре. Если вы по какой-либо причине не можете воспользоваться системой подачи жалоб в игре, вы можете отправить жалобу с помощью этой формы обратной связи.
Ошибки Weasel: Если учетная запись игрока была ограничена в доступе или заблокирована в момент входа в Destiny, игрок будет немедленно отключен от сервисов Destiny и получит сообщение об ошибке с кодом Weasel. Это обычная процедура. Это не значит, что вашу учетную запись ограничили в доступе или заблокировали только лишь из-за ошибки и отключения от сервера. Кроме того, обратите внимание, что код ошибки Weasel используется во многих случаях, которые могут приводить к отключению от сервисов Destiny, и это не значит, что за каждым из таких случаев последует блокировка или ограничение аккаунта.
Ограничения в разных версиях Destiny: Игроки, чей доступ к Destiny 1 был ограничен или заблокирован, не будут заблокированы в Destiny 2 при условии, что их также не ограничили/заблокировали в этой игре. Однако игроки, чьи учетные записи были когда-либо ограничены в доступе или заблокированы в любой игре Bungie, попадают в категорию неблагонадежных. Ограничения доступа и блокировки в отношении неблагонадежных игроков вводятся за меньшие нарушения по сравнению с теми, кто ни разу не был наказан.