Оспаривание блокировки или ограничения
Игроки, учетные записи которых были ограничены или заблокированы, могут связаться с нами, используя форму для оспаривания ограничения или блокировки. Перед отправкой запроса с помощью формы обратной связи, пожалуйста, ознакомьтесь со всей информацией из этой статьи. Ограничения учетных записей Destiny и политика блокировки |
Поддержка для региона «Япония»
Эта форма обратной связи предназначена для игроков из Японии. Ей можно воспользоваться, чтобы обратиться в службу поддержки или сообщить о проблеме с игрой. |
Пропавшие приобретенные эмблемы Destiny 2 и эмблемы за конкурсы
Игроки, которые заработали эмблему Destiny 2 в конкурсе, приобрели ее или получили за пожертвование, но не обнаружили ее в игре в течение 30 дней с момента получения, могут обратиться в службу поддержки. Пропавшие эмблемы Destiny 2 |
Пропажа серебра, предметов Эверверс или предметов дополнения
Игроки, которые столкнулись с проблемами при покупке предметов Эверверс или не могут обнаружить приобретенные дополнения, могут предпринять действия, описанные в этой статье.
Игроки, столкнувшиеся с проблемами при покупке серебра для своей учетной записи Destiny, могут предпринять действия, описанные в этой статье. Пропажа серебра Пропажа предметов Эверверс или предметов дополнения |
Запросы, касающиеся конфиденциальности данных
Bungie обязуется обеспечивать безопасность персональных данных игроков. Формы обратной связи, касающиеся конфиденциальности данных, позволят игрокам запрашивать копию своих личных данных, содержащихся у Bungie, или просить об удалении личной информации, сохраненной у Bungie. Кроме того, можно сделать другие запросы о правах на конфиденциальность данных. Игроки также могут отозвать разрешение на продажу их личной информации третьим лицам. Запросы, касающиеся конфиденциальности данных Запросы об отзыве разрешений |
Подозрение в нечестной игре
Чтобы узнать, как пожаловаться на нечестную игру, ознакомьтесь сэтой статьей. Подозрение в нечестной игре |
Поддержка для региона «Южная Корея»
Эта форма обратной связи предназначена для игроков из Южной Кореи. Ей можно воспользоваться, чтобы обратиться в службу поддержки или сообщить о проблеме с игрой. Поддержка для региона «Южная Корея» |
Подарочные подписки в расширении для Twitch
Если после приобретения подарочных подписок ход выполнения контракта не изменился, попробуйте обновить стрим, который вы смотрите. Контракт по-прежнему не выполняется? Перейдите по этой ссылке и заполните нашу форму обратной связи для обращений по поводу подарочных подписок. Подарочные подписки в расширении для Twitch |
Обратная связь о работе текстовых лексических фильтров
Данная форма предназначена для отправки игроками отзывов о работе лексических фильтров в текстовом чате, именах Bungie и сведениях о клане – скажем, если игроки столкнулись с ошибочно отфильтрованными или неотфильтрованными пользовательскими сообщениями. Дополнительную информацию о работе лексических фильтров можно найти в этой справочной статье. Обратная связь о работе текстовых лексических фильтров |