Код ошибки: MARMOT

Данная ошибка появляется, когда файлы Destiny 2 были повреждены, и их нужно восстановить или проверить. Процесс восстановления игровых файлов на каждой из поддерживаемых платформ описан ниже.

 

Steam

  1. Закройте Destiny 2. 
  2. Нажмите правой кнопкой мыши на Destiny 2 в библиотеке Steam.
  3. Выберите «Свойства», затем «Локальные файлы».
  4. Выберите «Проверить целостность файлов игры».
  5. Перезапустите Destiny 2.

Если ошибка не исчезнет, рекомендуем полностью переустановить Destiny 2.

 

Дополнительные советы

Если приведенные выше инструкции не помогли, попробуйте выполнить следующие шаги:

  1. Нажмите правой кнопкой мыши на Destiny 2 в библиотеке Steam.
  2. Выберите «Свойства», затем «Локальные файлы».
  3. Выберите «Просмотреть» и удалите все файлы, кроме папки packages.
  4. Вернитесь в «Локальные файлы» Destiny 2.
  5. Выберите «Проверить целостность файлов игры» и дождитесь завершения загрузки файлов.
  6. Перезапустите Destiny 2, чтобы проверить игровые данные.

Если ошибка продолжает возникать, попробуйте выполнить команду chkdsk, чтобы исправить возможные ошибки на жестком диске вашего компьютера.

 

Microsoft Store на ПК

  1. Закройте Destiny 2.
  2. Откройте «Приложения и функции» в настройках Windows.
  3. Выберите Destiny 2.
  4. Выберите «Дополнительные параметры» и нажмите «Восстановить».
  5. Перезапустите Destiny 2.

Если ошибка не исчезнет, рекомендуем полностью переустановить Destiny 2.

 

Консоли

  1. Перейдите на начальный экран консоли и закройте приложение Destiny 2.
  2. Очистите кеш консоли.
  3. Перезагрузите консоль.
  4. Перезапустите Destiny 2.

Если ошибка не исчезнет, рекомендуем полностью переустановить Destiny 2.

 

Дополнительные советы

PlayStation 4 и 5

  1. Выключите консоль, удерживая кнопку питания нажатой в течение трех секунд, чтобы получить возможность запустить ее безопасном режиме.
  2. Когда консоль выключится, нажмите и удерживайте кнопку питания. Отпустите ее, когда вы услышите второй звуковой сигнал: один раз сигнал прозвучит при нажатии на кнопку питания, а второй – через семь секунд.
  3. Подключите контроллер с помощью кабеля USB.
  4. После запуска консоли в безопасном режиме выберите «Реконструировать базу данных». Никакие файлы не будут удалены. Начнется сканирование памяти всего жесткого диска и исправление ошибок (например, поврежденных файлов). Благодаря этому может повыситься производительность и снизиться вероятность аварийного закрытия игры.

 

Xbox One и Xbox Series X|S

  1. Перейдите на начальный экран консоли и закройте приложение Destiny 2.
  2. Нажмите кнопку Xbox на контроллере, чтобы открыть меню «Настройки».
  3. В разделе «Устройства и соединения» выберите Blu-ray.
  4. Выберите «Постоянное хранилище».
  5. Выберите «Очистить постоянное хранилище».

 

Все консоли

Если ошибка продолжает возникать, возможно, причина в поврежденном жестком диске, и для ее исправления потребуется сбросить операционную систему консоли к заводским значениям по умолчанию. Обратите внимание, что при сбросе консоли к заводским значениям могут быть удалены все данные на жестком диске (если не выбрана опция «Сбросить, сохранив мои игры и приложения»). Рекомендуем прибегать к этому варианту лишь в крайнем случае.