Данная ошибка появляется, когда файлы Destiny 2 были повреждены, и их нужно восстановить или проверить. Процесс восстановления игровых файлов на каждой из поддерживаемых платформ описан ниже.
Steam
- Закройте Destiny 2.
- Нажмите правой кнопкой мыши на Destiny 2 в библиотеке Steam.
- Выберите «Свойства», затем «Локальные файлы».
- Выберите «Проверить целостность файлов игры».
- Перезапустите Destiny 2.
Если ошибка не исчезнет, рекомендуем полностью переустановить Destiny 2.
Дополнительные советы
Если приведенные выше инструкции не помогли, попробуйте выполнить следующие шаги:
- Нажмите правой кнопкой мыши на Destiny 2 в библиотеке Steam.
- Выберите «Свойства», затем «Локальные файлы».
- Выберите «Просмотреть» и удалите все файлы, кроме папки packages.
- Вернитесь в «Локальные файлы» Destiny 2.
- Выберите «Проверить целостность файлов игры» и дождитесь завершения загрузки файлов.
- Перезапустите Destiny 2, чтобы проверить игровые данные.
Если ошибка продолжает возникать, попробуйте выполнить команду chkdsk, чтобы исправить возможные ошибки на жестком диске вашего компьютера.
Microsoft Store на ПК
- Закройте Destiny 2.
- Нажмите правой кнопкой мыши на Destiny 2 в библиотеке Epic Games Store
- Выберите пункт «Управление»
- Выберите «Проверить»
- Перезапустите Destiny 2.
Если ошибка не исчезнет, рекомендуем полностью переустановить Destiny 2.
Epic Games Store
- Закройте Destiny 2.
- Нажмите правой кнопкой мыши на Destiny 2 в библиотеке Epic Games
- Выберите пункт «Управление»
- Выберите «Проверить»
- Перезапустите Destiny 2.
Если ошибка не исчезнет, рекомендуем полностью переустановить Destiny 2.
Консоли
- Перейдите на начальный экран консоли и закройте приложение Destiny 2.
- Очистите кеш консоли.
- Перезагрузите консоль.
- Перезапустите Destiny 2.
Если ошибка не исчезнет, рекомендуем полностью переустановить Destiny 2.
Дополнительные советы
PlayStation 4 и 5
- Выключите консоль, удерживая кнопку питания нажатой в течение трех секунд, чтобы получить возможность запустить ее безопасном режиме.
- Когда консоль выключится, нажмите и удерживайте кнопку питания. Отпустите ее, когда вы услышите второй звуковой сигнал: один раз сигнал прозвучит при нажатии на кнопку питания, а второй – через семь секунд.
- Подключите контроллер с помощью кабеля USB.
- После запуска консоли в безопасном режиме выберите «Реконструировать базу данных». Никакие файлы не будут удалены. Начнется сканирование памяти всего жесткого диска и исправление ошибок (например, поврежденных файлов). Благодаря этому может повыситься производительность и снизиться вероятность аварийного закрытия игры.
Xbox One и Xbox Series X|S
- Перейдите на начальный экран консоли и закройте приложение Destiny 2.
- Нажмите кнопку Xbox на контроллере, чтобы открыть меню «Настройки».
- В разделе «Устройства и соединения» выберите Blu-ray.
- Выберите «Постоянное хранилище».
- Выберите «Очистить постоянное хранилище».
Все консоли
Если ошибка продолжает возникать, возможно, причина в поврежденном жестком диске, и для ее исправления потребуется сбросить операционную систему консоли к заводским значениям по умолчанию. Обратите внимание, что при сбросе консоли к заводским значениям могут быть удалены все данные на жестком диске (если не выбрана опция «Сбросить, сохранив мои игры и приложения»). Рекомендуем прибегать к этому варианту лишь в крайнем случае.
