Если вы столкнулись с одной из проблем, которой нет в этом списке, вы можете описать ее на нашем форуме помощи #Help.
Примечание
Это не полный список всех известных проблем, а лишь перечень, касающийся конкретных вопросов.
Сезоны
Известные ошибки и важная информация о сезоне «Серафим»
Последнее обновление: 6 февраля 2023 года
Общее
- Сезонные абонементы активируются на первой учетной записи, с которой выполнен вход в игру. Если вы планируете использовать кроссплатформенное сохранение, но хотите играть другим набором персонажей, рекомендуем настроить кроссплатформенное сохранение перед входом в систему. Подробнее об этом можно прочитать здесь.
Материалы сезона «Серафим»
- Этап поручения «Радикальный приказ» нельзя выбрать, если инвентарь контрактов игрока полон. Игрокам необходимо освободить место в инвентаре, чтобы выбрать этот этап поручения.
- При просмотре некоторых видов брони Серафимов на экране сезонного торговца может отображаться уведомление «Для покупки откройте этот предмет в вашей коллекции». При появлении такого уведомления, перед покупкой дополнительной брони у торговца игроку необходимо будет получить броню в другом месте.
Материалы сезона «Добыча»
- Участники бесплатной игры могут пройти вводное задание сезона 18 во время действия сезона «Серафим». Игрокам следует сначала завершить вводное задание сезона 19 «Иерархия», а затем получить доступ к заданию сезона 18 в ШЛЕМЕ.
- Слишком быстрое возвращение на орбиту после победы над боссом вводного задания «Спасение от Спасения» может привести к тому, что игроки не могут продвинуться дальше по сезонному сюжету. Чтобы исправить эту ошибку, выполните вводное задание другим персонажем и не возвращайтесь на орбиту, а дождитесь, пока игра сама перенесет вас в следующую локацию.
- Во время вводного задания сезона игроки не могут получить атлас капитана, если их список поручений полон. Чтобы избежать этого, достаточно очистить место в списке поручений и забрать атлас капитана у почтмейстера.
Распространенные проблемы в процессе изучения
Общее
- Если удалить персонажа, на котором были получены печать и титул, впоследствии перемещенные в хранилище контента, то можно потерять возможность экипировать эту печать снова.
- Игроки по ошибке получают уведомление о преждевременном выходе из матча, если запускают другое задание с послематчевого экрана в Горниле, не выходя на орбиту.
- Название эмблемы «Закаленные в милосердии» не отображается, когда игрок наводит на нее курсор в инвентаре.
- По окончании задания «Операция "Санк"» в игре не показано, что говорит именно Распутин.
- На карте Европа в заданиях «Поля сражений: набег» башни Криптолит могут повторно активироваться после деактивации. Это ошибка графики, не влияющая на игровой процесс.
- На карте Европа в заданиях «Поля сражений: набег» внезапно могут загружаться противники при входе в некоторые локации.
- На карте Марс в заданиях «Поля сражений: набег» во время работы призрака при просмотре консоли навигации неверно отображаются две задачи на карте.
Коды ошибок
- Мы изучаем причины, по которым участились ошибки с кодом MARMOT.
- При переносе друзей с платформы в список друзей Bungie на некоторых платформах возникает ошибка, и перенос не осуществляется.
- Изменение настройки платформы «Другие пользователи могут отправлять приглашения, голосовые и текстовые сообщения» вступает в силу только после перезапуска игры.
ПК
- На некоторых ПК использование сочетания клавиш Alt-Tab для выхода на рабочий стол при игре в полноэкранном режиме может приводить к замиранию игры и необходимости перезапуска.
- Мы изучаем сообщения об ошибках, связанных с низкой производительностью игры на ПК.
- При запуске Destiny на ПК с интегрированной видеокартой, которая не соответствует минимальным требованиям к ПК, могут возникнуть проблемы с производительностью во время игры.
- Запуск требовательных к ресурсам сценариев на ноутбуках с интегрированной видеокартой Intel Iris 12-го поколения может приводить к аварийному завершению работы. Чтобы этого избежать, игрокам необходимо убедиться, что при запуске Destiny 2 в Windows 10 используется только дискретный графический процессор. Для этого перейдите в раздел Windows -> Параметры -> Система -> Дисплей -> Дополнительные графические параметры и выберите параметр «Высокая производительность» для Destiny 2.
Консоль
- Игроки на Xbox One не могут присоединиться к боевой группе других игроков, если находятся в другой игровой локации на карте. При этом игроки могут присоединиться к боевой группе через приглашение в меню консоли.
- Мы изучаем причины, по которым участились случаи аварийного выхода из игры на консолях Xbox.
- Игрокам, сталкивающимся с ошибкой BOAR в версии Destiny 2 для PlayStation 4, необходимо проверить, что на их устройстве установлены все необходимые файлы совместимости, прежде чем играть.
Предметы и оружие
- Экзотический «Спэрроу» «Крылья Гипербореи» нельзя получить из коллекции.
- Экзотическое оружие с разблокируемыми образами для изготовления не имеет красного контура в коллекции.
- Экзотический лук «Иерархия потребностей» не пробивает щиты гидры или фалангов в сочетании с модификатором брони «Пробивная тетива» из артефакта.
- Предпросмотр оболочки призрака «Свеча» обрезан в верхней части экрана.
Поручения и триумфы
- Карта Горнила «Вечность» не засчитывается для выполнения триумфа «Так держать» печати «Безупречный».
- В триумфе «Посол эликсни» не засчитывается получение эмблемы «Части целого».
Задания
- Мы изучаем ошибку, из-за которой игрокам не удается присоединиться к состязательным матчам в Горниле после истечения отстранения. Если у вас возникла подобная проблема, сыграйте один состязательный матч в Горниле другим персонажем.
- В послеигровом отчете о рейде может ошибочно сообщаться, что ни один игрок не нанес боссу урона.
- Флаг сбора иногда не работает во втором столкновении задания «Источник: Оборона». Чтобы избежать этой ошибки, достаточно подождать несколько секунд.
- Игроки иногда погибают при перемещении в кошмарное измерение в подземелье «Дуальность».
Известные ошибки и важная информация о сезоне «Добыча»
Последнее обновление: 22 ноября 2022 года
Общее
- Сезонные абонементы активируются на первой учетной записи, с которой выполнен вход в игру. Если вы планируете использовать кроссплатформенное сохранение, но хотите играть другим набором персонажей, рекомендуем настроить кроссплатформенное сохранение перед входом в систему. Подробнее об этом можно прочитать здесь.
Материалы сезона «Добыча»
- Слишком быстрое возвращение на орбиту после победы над боссом вводного задания «Спасение от Спасения» может привести к тому, что игроки не могут продвинуться дальше по сезонному сюжету. Чтобы исправить эту ошибку, выполните вводное задание другим персонажем и не возвращайтесь на орбиту, а дождитесь, пока игра сама перенесет вас в следующую локацию.
- Во время вводного задания сезона игроки не могут получить атлас капитана, если их список поручений полон. Чтобы избежать этого, достаточно очистить место в списке поручений и забрать атлас капитана у почтмейстера.
- Количество кадров в секунду во вступительном видеоролике сезона может упасть при игре через Epic Games Store. Чтобы исправить неполадку, достаточно обновить клиент Epic Games Store до последней версии.
- Игроки не могут получить добытую теневую энергию из платной линейки наград абонемента на сезон 18, пока не выполнят вводное задание сезона 18.
Материалы сезона «Видение»
- Игроки могут сталкиваться с ошибками BROCCOLI при просмотре видеоролика, открывающего сезон «Видение».
Материалы сезона «Возрождение»
- На экране запуска легендарных Полей пси-сражений не указано, что подбор игроков отключен.
- При переходе в Мысленный мир оружие и элементы интерфейса не всегда загружаются корректно.
Распространенные проблемы в процессе изучения
Общее
- Если удалить персонажа, на котором были получены печать и титул, впоследствии перемещенные в хранилище контента, то можно потерять возможность экипировать эту печать снова.
- При активации жеста «Присядь-ка» вокруг игрока отображается темный контур.
- Игроки по ошибке получают уведомление о преждевременном выходе из матча, если запускают другое задание с послематчевого экрана в Горниле, не выходя на орбиту.
- Название эмблемы «Закаленные в милосердии» не отображается, когда игрок наводит на нее курсор в инвентаре.
- Из сундуков в Городе Грез не выпадают капитанские монеты.
Коды ошибок
- Мы изучаем причины, по которым участились ошибки с кодом MARMOT.
- При переносе друзей с платформы в список друзей Bungie на некоторых платформах возникает ошибка, и перенос не осуществляется.
- Изменение настройки платформы «Другие пользователи могут отправлять приглашения, голосовые и текстовые сообщения» вступает в силу только после перезапуска игры.
ПК
- Мы изучаем сообщения об ошибках, связанных с низкой производительностью игры на ПК.
- При запуске Destiny на ПК с интегрированной видеокартой, которая не соответствует минимальным требованиям к ПК, могут возникнуть проблемы с производительностью во время игры.
- Запуск требовательных к ресурсам сценариев на ноутбуках с интегрированной видеокартой Intel Iris 12-го поколения может приводить к аварийному завершению работы. Чтобы этого избежать, игрокам необходимо убедиться, что при запуске Destiny 2 в Windows 10 используется только дискретный графический процессор. Для этого перейдите в раздел Windows -> Параметры -> Система -> Дисплей -> Дополнительные графические параметры и выберите параметр «Высокая производительность» для Destiny 2.
Консоль
- Игроки на Xbox One не могут присоединиться к боевой группе других игроков, если находятся в другой игровой локации на карте. При этом игроки могут присоединиться к боевой группе через приглашение в меню консоли.
- Мы изучаем причины, по которым участились случаи аварийного выхода из игры на консолях Xbox.
- Игрокам, сталкивающимся с ошибкой BOAR в версии Destiny 2 для PlayStation 4, необходимо проверить, что на их устройстве установлены все необходимые файлы совместимости, прежде чем играть.
Предметы и оружие
- Экзотический «Спэрроу» «Крылья Гипербореи» нельзя получить из коллекции.
Поручения и триумфы
- Карта Горнила «Вечность» не засчитывается для выполнения триумфа «Так держать» печати «Безупречный».
- В триумфе «Посол эликсни» не засчитывается получение эмблемы «Части целого».
Задания
- В послеигровом отчете о рейде может ошибочно сообщаться, что ни один игрок не нанес боссу урона.
- Флаг сбора иногда не работает во втором столкновении задания «Источник: Оборона». Чтобы избежать этой ошибки, достаточно подождать несколько секунд.
- Игроки иногда погибают при перемещении в кошмарное измерение в подземелье «Дуальность».
Известные ошибки и важная информация о сезоне «Видение»
Последнее обновление: 1 августа 2022 года
Общее
- Оповещение о получении шифров Отвергнутых не появляется у тех игроков, у которых уже есть «Отвергнутые». Шифры можно забрать из раздела «Отвергнутые» в архиве экзотики Монумента угасшего Света в Башне. Если у игрока уже есть все оружие из «Отвергнутых», шифры Отвергнутых также можно обменять на высшие осколки в Монументе угасшего Света. Каждый набор персонажей может получить не более трех шифров Отвергнутых – независимо от того, сколько наборов «Отвергнутые» куплено на разных платформах.
- Чтобы получить доступ к Испытаниям Осириса, нужно активировать кроссплатформенную игру. Те, у кого отключена кроссплатформенная игра, не смогут войти в Испытания Осириса.
- Сезонные абонементы будут активированы для первой учетной записи, с которой будет выполнен вход в игру. Если вы планируете использовать кроссплатформенное сохранение, но хотите играть другим набором персонажей, рекомендуем настроить кроссплатформенное сохранение перед входом в систему. Подробнее об этом можно прочитать здесь.
- Подклассы Стазиса доступны только при наличии «Destiny 2: За гранью Света». Игроки, не купившие «Destiny 2: За гранью Света» на своей платформе, не смогут получить доступ к подклассам Стазиса даже при активном кроссплатформенном сохранении.
Материалы сезона «Видение»
- Не воспроизводится эффект открытия роскошных сундуков при получении наград.
- Прогресс некоторых сезонных испытаний фиксируется не для всей учетной записи, а для отдельного персонажа.
- На Xbox One эффект импульса, когда персонаж вколачивает ядро во время прохождения задания «Изоляция кошмаров», отображается полностью черным.
Материалы сезона «Возрождение»
- На экране запуска легендарных Полей пси-сражений не указано, что подбор игроков отключен.
- При переходе в Мысленный мир оружие и элементы интерфейса не всегда загружаются корректно.
Распространенные проблемы в процессе изучения
Общее
- Если удалить персонажа, на котором были получены печать и титул, впоследствии перемещенные в хранилище контента, то можно потерять возможность экипировать эту печать снова.
- На значках солнечных классовых способностей, атак ближнего боя и способностей перемещения виден синий фон при просмотре из инвентаря Икоры.
- При выборе солнечным охотником способности «Акробатическое уклонение» отображается значок «Кулаков опустошения».
- При разборе нескольких предметов подряд по одному всплывающая подсказка перестает появляться.
- Вихревая граната наносит меньший урон, чем предполагалось.
- Якоря от суперспособностей охотников могут резко снижать частоту кадров в различных активностях.
- Мы работаем над исправлением неполадки, из-за которой свечение брони «Солнцестояние» недостаточно яркое и насыщенное.
- В задании «Гуляния у костра» игроки могут внезапно погибнуть, взобравшись на «Спэрроу», стоящий рядом с костром.
- Еженедельный контракт Солнцестояния «Одержимость на любой вкус» выполняется только при уничтожении сильных одержимых.
Коды ошибок
- Мы изучаем причины, по которым участились ошибки с кодом MARMOT.
- Игроки могут сталкиваться с ошибками BROCCOLI при просмотре видеоролика, открывающего сезон «Видение».
- При переносе друзей с платформы в список друзей Bungie на некоторых платформах возникает ошибка, и перенос не осуществляется.
- Изменение настройки платформы «Другие пользователи могут отправлять приглашения, голосовые и текстовые сообщения» вступает в силу только после перезапуска игры.
ПК
- Мы изучаем сообщения об ошибках, связанных с низкой производительностью игры на ПК.
- При запуске Destiny на ПК с интегрированной видеокартой, которая не соответствует минимальным требованиям к ПК, могут возникнуть проблемы с производительностью во время игры.
Консоль
- Игроки на Xbox One не могут присоединиться к боевой группе других игроков, если находятся в другой игровой локации на карте. При этом игроки могут присоединиться к боевой группе через приглашение в меню консоли.
- Мы изучаем причины, по которым участились случаи аварийного выхода из игры на консолях Xbox.
- Игрокам, сталкивающимся с ошибкой BOAR в версии Destiny 2 для PlayStation 4, необходимо проверить, что на их устройстве установлены все необходимые файлы совместимости, прежде чем играть.
Предметы и оружие
- На сезонном оружии из Испытаний Осириса, которое можно получить за репутацию Испытаний, отсутствует ячейка Абсолюта.
- У нескольких револьверов перестал отображаться прицел.
- В элементах искусной брони может отсутствовать ячейка для сезонного модификатора.
- Экзотический «Спэрроу» «Крылья Гипербореи» нельзя получить из коллекции.
Экзотические предметы
- Усиление урона экзотических «Перчаток возрождения» может не срабатывать в зоне действия гранаты теневого поля.
- Экзотическая броня «Сапоги транслятора» больше не призывает благородных искателей, когда игроки стоят в своем Целебном или Усиливающем расколе.
- Катализатор для «Полярного копья» больше не учитывает убийства при поджигании врагов «Идеальной пятеркой».
Поручения и триумфы
- Прогресс в заданиях кампании «Королевы-ведьмы» не всегда корректно учитывается для всех членов боевой группы по завершении этапа.
- У некоторых игроков не засчитывается прогресс триумфа «Вой Йорума» в печати Железного знамени или на этапах поручения «Ковка железа».
- У некоторых игроков не засчитывается прогресс в различных триумфах или контрактах Горнила или Железного знамени.
- Карта Горнила «Вечность» не засчитывается для выполнения триумфа «Так держать» печати «Безупречный».
- Завершение вступительного поручения «Дуальности» на уровне «Мастер» не засчитывается.
Задания
- В послеигровом отчете о рейде может ошибочно сообщаться, что ни один игрок не нанес боссу урона.
- На четвертом этапе поручения «Ковка железа» в Железном знамени может не засчитываться прогресс.
- Флаг сбора иногда не работает во втором столкновении задания «Источник: Оборона». Чтобы избежать этой ошибки, достаточно подождать несколько секунд.
- Игроки иногда погибают при перемещении в кошмарное измерение в подземелье «Дуальность».
Известные ошибки и важная информация о «Королеве-ведьме» и сезоне «Возрождение»
Последнее обновление: 24 мая 2022 года
Общее
- Оповещение о получении шифров Отвергнутых не появляется у тех игроков, у которых уже есть «Отвергнутые». Шифры можно забрать из раздела «Отвергнутые» в архиве экзотики Монумента угасшего Света в Башне. Если у игрока уже есть все оружие из «Отвергнутых», шифры Отвергнутых также можно обменять на высшие осколки в Монументе угасшего Света. Каждый набор персонажей может получить не более трех шифров Отвергнутых – независимо от того, сколько наборов «Отвергнутые» куплено на разных платформах.
- Чтобы получить доступ к Испытаниям Осириса, нужно активировать кроссплатформенную игру. Те, у кого отключена кроссплатформенная игра, не смогут войти в Испытания Осириса.
- Сезонные абонементы будут активированы для первой учетной записи, с которой будет выполнен вход в игру. Если вы планируете использовать кроссплатформенное сохранение, но хотите играть другим набором персонажей, рекомендуем настроить кроссплатформенное сохранение перед входом в систему. Подробнее об этом здесь.
- Подклассы Стазиса доступны только при наличии «Destiny 2: За гранью Света». Игроки, не купившие «Destiny 2: За гранью Света» на своей платформе, не смогут получить доступ к подклассам Стазиса даже при активном кроссплатформенном сохранении.
Материалы сезона «Возрождение»
- На экране запуска легендарных Полей пси-сражений не указано, что подбор игроков отключен.
- При переходе в Мысленный мир оружие и элементы интерфейса не всегда загружаются корректно.
Распространенные проблемы в процессе изучения
Общее
- Если удалить персонажа, на котором были получены печать и титул, впоследствии перемещенные в хранилище контента, то можно потерять возможность экипировать эту печать снова.
- Слова в текстовом чате могут отображаться вертикально. Эту неполадку можно исправить, перезапустив Destiny 2.
Коды ошибок
- Мы изучаем причины, по которым участились ошибки с кодом MARMOT.
- При переносе друзей с платформы в список друзей Bungie на некоторых платформах возникает ошибка, и перенос не осуществляется.
- Изменение настройки платформы «Другие пользователи могут отправлять приглашения, голосовые и текстовые сообщения» вступает в силу только после перезапуска игры.
ПК
- Мы изучаем сообщения об ошибках, связанных с низкой производительностью игры на ПК.
- При запуске Destiny на ПК с интегрированной видеокартой, которая не соответствует минимальным требованиям к ПК, могут возникнуть проблемы с производительностью во время игры.
Консоль
- Игроки на Xbox One не могут присоединиться к боевой группе других игроков, если находятся в другой игровой локации на карте. При этом игроки могут присоединиться к боевой группе через приглашение в меню консоли.
- Мы изучаем причины, по которым участились случаи аварийного выхода из игры на консолях Xbox.
- Игрокам, сталкивающимся с ошибкой BOAR в версии Destiny 2 для PlayStation 4, необходимо проверить, что на их устройстве установлены все необходимые файлы совместимости, прежде чем играть.
Экзотические предметы
- Усиление урона экзотических «Перчаток возрождения» может не срабатывать в зоне действия гранаты теневого поля.
Поручения и триумфы
- Прогресс в заданиях кампании «Королевы-ведьмы» не всегда корректно учитывается для всех членов боевой группы по завершении этапа.
Известные проблемы на ПК
История известных проблем четвертого года
История известных проблем третьего года