收到JAVALINA错误代码的玩家可能是在网络连接至主机方面遇到了问题。
连接问题
比较无线与有线连接
使用无线或Wi-Fi互联网连接的玩家可能会比使用有线连接的玩家更常遇到JAVALINA错误代码。为获得最佳《命运》游戏体验，Bungie建议玩家使用有线连接。
查看网络设置：比较Wi-fi与有线连接文章以了解更多信息。
服务问题
《命运》是一款需要持续稳定互联网连接才能游玩的游戏。有时，互联网服务提供商可能会因服务停机而中断连接，或者因游玩游戏所需的带宽而阻止调制解调器与《命运》连接。
如欲了解详情，请查看《命运》互联网连接要求文章。
网络状态
由于内容无法加载，PlayStation或Xbox Live服务的服务停机可能会导致JAVALINA错误代码。若要确定服务是否停机，请点击以下链接：
PlayStation 4问题
下载所需的内容兼容性文件
如果PS4玩家在下载《命运2》所需的内容文件时遇到问题，请查看我们的帮助文章以获取说明。
PS4所需内容指南
PlayStation Network
看到JAVALINA错误代码的玩家可能无法连接到PlayStation Network。玩家应按照以下步骤验证自己是否已登陆PlayStation Network：
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- 按下控制器中央的PlayStation键，前往PlayStation主画面。
- 如果屏幕底部显示的信息表示玩家未登陆PlayStation Network，则玩家应尝试使用其账号登陆PlayStation Network。
- 如果无法连接，玩家可测试自己的互联网连接，方法是前往PlayStation主画面中的设置菜单，点击网络，然后再点击测试互联网连接，即可执行连接测试。
- 如果上述步骤成功，表示PlayStation Plus会员资格可能已结束。
- 若要确定会员资格状态，请前往PlayStation主画面，然后再前往PlayStation Plus选项。
- 选择“管理会员资格”，然后选择“定期服务”以查看会员资格是否已过期。
- 如果需要，玩家可从此菜单中选择续订或延长其会员资格。
- 如果以上选项不允许你连接，则可能需要联系PlayStation支持。
注意：玩家可能需要先更新主机才能成功登陆。
其他主机问题
下载更新和补丁
如果玩家在通过无线连接下载主机补丁或游戏更新时遇到问题，应尝试改为使用有线连接，因为失去连接将停止下载且无法继续。
如果玩家进入此状态，应前往主机的当前下载/下载管理窗口并取消下载，来删除及重新启动更新。
外部存储空间
玩家使用外部存储空间时可能会看到JAVALINA。玩家应确保所有内容均已正确安装，并为《命运》或主机安装所有待处理的更新。
请查看《命运》安装指南以获取正确安装《命运》内容的更多信息。
游戏分享
玩家可能会因游戏分享而收到JAVALINA。如果尝试其他疑难排解选项后仍出现JAVALINA错误代码，玩家可能需要停用主机以停止游戏分享。
玩家可访问PlayStation支持或Xbox支持了解如何停止游戏分享。
Xbox Live
看到JAVALINA错误代码的玩家可能无法连接到Xbox Live。
玩家应按照以下步骤验证自己是否已登录Xbox Live：
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- 按下控制器上的Xbox按钮来开启Xbox导航页。
- 前往“系统”菜单并选择“设置”。
- 然后前往“网络”并选择”网络设置”。任何已知的停机将出现在屏幕中间。
- 在“网络设置”屏幕中，选择“测试网络连接”。如果连接测试成功，则主机将连接到Xbox Live和互联网。
注意：玩家可能需要先更新主机才能成功登陆。
仍看到JAVALINA？
地区不匹配
玩家收到JAVALINA错误代码可能是因为账号与《命运》游戏之间的地区不匹配。若要解决此问题，请按照以下步骤操作：
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- 安装《命运》。
- 启动游戏前，创建新账号。确保新账号的地区与游戏的地区匹配。
- 启动《命运》以下载任何待处理的更新。
- 下载更新后，请登出当前账号，然后返回原始账号。
- 启动《命运》。
同一个网络上有两个或以上主机
玩家看到JAVALINA可能是因为使用相同账号的两个以上主机试图连接到《命运》。玩家可访问PlayStation支持或Xbox支持了解如何启用/停用系统。
重新安装《命运》
如果玩家继续看到JAVALINA错误信息，可能需要重新安装《命运》。请查看《命运》安装指南以获取正确安装《命运》内容的更多信息。
