错误代码:与《命运》断开连接

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玩家与《命运》的连接中断时会收到错误讯息,讯息底部可能包含一个错误代码。每个错误代码代表不同原因的连接中断,这可以帮助Bungie、平台伙伴和玩家追踪导致玩家游戏时无法连接的成因。

服务状态

玩家开始疑难排解前,可以查看是否有已知的服务停机导致游戏无法连接:


错误代码类别

进行《命运》时,玩家可能会遇到的错误代码可大致归纳为两类:平台错误代码或《命运》错误代码。玩家收到的错误代码类别可用于判断该使用怎样的支持资源和疑难排解步骤最为恰当。

平台错误

玩家偶尔会在游玩《命运》或安装游戏的过程中收到平台错误代码。错误代码通常为一串数字或英文字母。若要为这类错误排除故障,请联络合适的平台支持站点:

《命运》错误代码

玩家偶尔会在游玩《命运》或安装游戏的过程中收到《命运》错误代码。错误代码通常包含一个动物、植物或乐器的英语单词,例如WEASELMARIONBERRYBANJO。请参阅下方信息了解《命运》错误代码排除故障的基本步骤。

疑难排解基本步骤

依据错误代码类别和发生频率来决定《命运》错误代码疑难排解的基本步骤。

发生一次性连接中断并收到错误代码 发生多次连接中断并收到相同错误代码 多次连接中断并收到不同错误代码 有规律可循的多次连接中断
玩家若发生一次性连接中断并收到错误代码时,应在平台上关闭并重新启动《命运》应用程序。如果玩家重新启动《命运》后仍继续收到错误代码,则需按照下方疑难排解步骤进行操作。

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