《天命2:最終形態》典藏版的常見問答集

2023_FinalShape_Showcase_Banner.jpg


典藏版問與答



 


問:《最終形態》的延期是否會影響我的購買紀錄?


:關於《最終形態》延期資訊,包含預購物品與典藏版運送日期,請查看《最終形態》延期問答集

 


問:我沒有收到兌換券代碼!


:含有預購包的數位版遊戲代碼,預計在完成購買後的24小時內以線上寄送。

支援

如果你在2024年6月5日前沒有收到說明下載方式的信件,請將你的訂單號碼透過舉報單提交至:



問:我有收到兌換券代碼,但是無法使用!


:在使用兌換券代碼的時候,請依循下列的指示操作:

PlayStation
    1. 打開PlayStation Network(PSN)帳號,或是使用你現存的PSN ID。
    2. 選擇PlayStation系統首頁的PlayStation Store圖示。
    3. 在PlayStation Store選擇選單最下方的「輸入代碼」。
    4. 輸入代碼並選擇「繼續」。
    5. 選擇「下載」來下載內容。
    6. 選擇「繼續」完成兌換代碼的流程。
 
PlayStation兌換券代碼的疑難排解


Xbox
    1. 登入Xbox主機(請確定你登入的Microsoft帳號是你想要兌換代碼的帳號)。
    2. 按下控制器上的Xbox按鈕,開啟指南頁面,並選擇「首頁」。
    3. 往右滑動頁面,並選擇「商店」分頁。
    4. 選擇「兌換」。
    5. 輸入25碼的代碼,然後按照指示操作。不需要管連字符,系統會自動幫你處理好。
 
Xbox兌換券代碼的疑難排解


Steam
    1. 啟動Steam用戶端軟體,並登入你的Steam帳號。
    2. 在左下角的地方按一下「新增遊戲」。 
    3. 選擇「在Steam上啟動產品…」
    4. 按照畫面上的指示操作,並完成相關程序。

 

Steam兌換券代碼的疑難排解

Epic Games Store
    1. 打開你的網際網路瀏覽器。

    2. 前往https://store.epicgames.com/zh-Hant/

    3. 如果你尚未登入,請登入你想要兌換代碼的Epic Games帳號。

    4. 將滑鼠停在右上角你的名稱上,然後選取「兌換代碼」。

    5. 輸入代碼,然後按一下「兌換」。

      1. 備註:你應該會收到一則訊息,說明代碼已成功兌換,並且該遊戲應該在你的Epic Games 啟動器遊戲庫中可用。

Epic Games啟動器
    1. 開啟Epic Games啟動器。

    2. 登入你的Epic Games帳號。

    3. 在右上角按一下你的名稱。

    4. 按一下「兌換代碼」。

    5. 輸入代碼,然後按一下「兌換」。

      1. 備註:你應該會收到一則訊息,說明代碼已成功兌換。

    6. 按一下「回到首頁」即可回到啟動器首頁。

Epic Games Store兌換券代碼的疑難排解


問:我要怎麼下載《天命2:最終形態》的原聲帶?


:在台灣時間2024年6月5日之前,我們會把下載說明寄送至當初用來購買《天命2:最終形態》典藏版的電子郵件位址。請查看你的收件匣/垃圾信件匣,注意看看有沒有來自「Bungie商店下載」的信件,並按照信件裡面的說明來下載。


問:我沒有收到「Bungie商店下載」的電子郵件。


:如果你沒有收到說明下載方式的信件,請將你的訂單號碼透過舉報單提交至:


問:我要如何兌換我的數位《天命2:最終形態》預購組合包?


:在購買之後的24小時之內,我們會把遊戲代碼兌換說明寄送至當初用來購買《天命2:最終形態》典藏版的電子郵件位址。請查看你的收件匣/垃圾信件匣,注意看看有沒有來自「Bungie商店下載」的信件,並按照信件裡面的說明來下載。一旦兌換你的遊戲代碼之後,《天命2:最終形態》預購物品在遊戲內限時專送站亭可取得,新玩家則可在太空發射場找到韓瀟領取。


問:我如何兌換徽章代碼?    


:《天命2》徽章代碼可在《天命》代碼兌換頁面兌換。

兌換代碼後,玩家必須在於6月5日《最終形態》發行後回到《天命》代碼兌換頁面,然後按每個徽章旁邊的兌換按鈕將其套用到他們的帳號。按下按鈕後,玩家將需要登入或重啟《天命2》,然後在裝飾>徽章>一般下從他們的收藏品中領取他們的徽章。

兌換徽章代碼時,玩家需建立或登入與平台帳號綁定的有效Bungie.net帳號。若要進一步了解如何將Bungie.net個人資料綁定至平台帳號,請參閱綁定《天命》帳號指南



問:求救!我的典藏版有東西出錯/毀損/遺失!


:請與我們聯繫,附上你的訂單號碼,並說明你所遇到的狀況: