《天命2》聯絡表格

帳號封鎖或限制申訴

Landing_Zone.jpg 受到封鎖或限制的玩家可以使用封鎖/限制申訴聯絡表格與我們聯繫。在透過連絡表格提交申訴之前,請閱讀此文章上的所有資訊。

《天命》帳號限制與封鎖政策

校園網路問題

Patrol.jpg 若在大學使用校園網路遊玩《天命》時遇到問題,請閱讀此文章

以大學校園網路遊玩《天命》

跨平台儲存的問題

Cross-Save.jpg 如果你在設定跨平台儲存功能時遇到問題,請參考此文章裡面的資訊,尋找可能可以解決問題的方法。

跨平台儲存的問題

日本地區支援

Social.jpg 聯絡表格適用於日本地區的玩家,以便請求客戶服務或解決遊戲問題的協助。


日本地區支援


遺失的《天命2》徽章

Public_Event.jpg 凡是獲得或購買《天命2》徽章的玩家,如果在獲得或購買後的15天之後尚未收到徽章,請寄給我們舉報單以便調查。

遺失的《天命2》徽章

銀幣、永恆之詩物品或加購物品遺失

Vendor_Eververse.jpg 當玩家試圖購買永恆之詩物品時碰上問題或遺失加購物品,請嘗試此文章提供的疑難排解步驟。

當玩家試圖在他們的《天命》帳號中購買銀幣卻碰上問題時,請嘗試此文章提供的疑難排解步驟。

銀幣遺失   永恆之詩物品或加購物品遺失


個人資料保護規則(GDPR)與加州消費者隱私保護法(CCPA)之下隱私申請

quests.jpg 歐盟居民有權利申請隱私文件,了解我們持有他們個資的內容、與要求我們刪除其個資與其他資料隱私權。

加州居民有權利選擇不將自己的個資出售給第三方,或要求我們提供有關於他們個資的副本,並要求我們刪除其個資。

GDPR隱私權申請   CCPA隱私權申請   CCPA退出申請


檢舉疑似作弊行為

Landing_Zone.jpg 檢視此文章來查閱如何檢舉疑似作弊行為。

檢舉疑似作弊行為

南韓地區支援

Social.jpg 此聯絡表格適用於南韓地區的玩家,以便請求客戶服務或解決遊戲問題的協助。

南韓地區支援

Twitch Extension Gift Subs

Twitch.jpg Viewers who encounter issues with bounty progress after purchasing gift subs should refresh the stream they are currently viewing.If progress is still not counted. please follow this link and fill out our Gift Sub Contact Form.

Twitch Extension Gift Subs