Codice d'errore: NIGHTINGALE – Assistenza Bungie

Se è la prima volta che riscontri questo errore, rilancia l'attività e riprendi ciò che stavi facendo prima dell'errore. Se riscontri l'errore una seconda volta, esci da Destiny e riavvia il gioco.

Giocatori su console

Se l'errore persiste, potresti dover eliminare la cache della console. Per farlo, segui le istruzioni riportate di seguito:

1. Chiudi Destiny e spegni la console.
2. Attendi che la console sia spenta del tutto, e stacca la spina della console dalla corrente per almeno 5 minuti.
3. Re-inserisci la spina e accendi la tua console, poi avvia Destiny.
4. Accedi e gioca a Destiny.

Se dovessi continuare a riscontrare l'errore pur avendo tentato tutte le soluzioni possibili, elimina e reinstalla Destiny sulla tua console.

Se la reinstallazione del gioco e l'eliminazione della cache non hanno risolto il problema, il tuo hardware potrebbe essere danneggiato o malfunzionante. Verifica se altri giochi funzionano correttamente sulla tua console o contatta l'assistenza clienti di Microsoft o Sony per ulteriori informazioni.

- Assistenza Microsoft: http://support.xbox.com/it-it/
- Assistenza Sony: https://www.playstation.com/it-it/support/

Giocatori su PC

Steam

Pulire la cache dei download dall'applicazione di Steam potrebbe risolvere il problema. Un'altra soluzione è verificare l'integrità dei file di gioco.

Microsoft Store su PC

Ripristinare l'app di Destiny 2 su Windows potrebbe risolvere il problema.

Epic Games Store

Verificare i file di gioco nel Launcher di Epic Games potrebbe risolvere il problema. Un'altra potenziale soluzione consiste nello svuotare la cache web del Launcher di Epic Games.

Ulteriore assistenza

Se le soluzioni proposte qui sopra non dovessero risolvere il problema, potrebbe trattarsi di uno dei rari casi in cui l'errore NIGHTINGALE è causato da un problema di rete dovuto a DNS o firewall. Prova a disattivare i servizi DNS di terzi attualmente utilizzati. Inoltre, potresti provare a eliminare il problema digitando "ipconfig /flushdns" nel prompt dei comandi.

Se hai tentato tutte le possibili soluzioni e continui a riscontrare l'errore, elimina e re-installa Destiny 2 sul tuo dispositivo. Se la re-installazione del gioco non risolve il tuo problema, il tuo hardware potrebbe essere danneggiato o malfunzionante. Si potrà verificare l'integrità dell'hardware provando un altro gioco.

Puoi anche pubblicare un post nel Forum d'assistenza di Bungie, nella sezione relativa alla tua piattaforma. Qui i giocatori possono interagire con gli altri membri della community e quindi aiutarti a risolvere questo problema o altri problemi legati a Destiny 2, nel caso in cui si fossero ritrovati in una situazione simile.