Complementos de Destiny comprados

Eververse_Banner.jpg
Esta é uma subpágina do nosso Guia de suporte sobre Prata e Eververso. Para voltar ao início do guia, clique no banner acima ou clique aqui.

 

Os complementos de Destiny permitem que os jogadores comprem conteúdo adicional com dinheiro de verdade. Veja abaixo mais informações sobre os complementos de Destiny disponíveis e uma lista de sugestões de solução de problemas.

Passes de Temporada

5f51e4715dddd.jpeg

O Passe de Temporada dá aos jogadores acesso ao novo conteúdo de uma temporada de Destiny 2. Ao longo de uma temporada, os jogadores recebem acesso a uma nova história, enfrentam novos desafios, concluem novas atividades e desbloqueiam novos equipamentos.

Em cada Ano deDestiny 2, parte do conteúdo sazonal permanece após a temporada, mas apenas para os jogadores que possuem o Passe da Temporada em que aquele conteúdo foi lançado. Quem não possuir esse Passe de Temporada e quiser acessar seu conteúdo deve adquirir ou aprimorar para a versão mais recente da Edição Digital Deluxe de  Destiny 2. Esse conteúdo estará disponível até o fim do Ano atual.

Guia de Passe de Temporada   Perguntas Frequentes de Passe de Temporada


RECOMPENSAS DE PASSE DE TEMPORADA ANTERIOR

Os jogadores têm duas temporadas para resgatar itens obtidos de um Passe de Temporada, incluindo a temporada na qual o passe estava ativo. Após o fim de uma temporada, os jogadores podem resgatar as recompensas obtidas daquele passe na página de Passe de Temporada anterior ou atual. Os jogadores podem precisar clicar em seus IDs da plataforma e, em seguida, clicar novamente para que a página seja carregada corretamente. Esta página pode ser encontrada também no aplicativo Destiny Companion.

Os jogadores devem ter conquistado o ranque do Passe de Temporada correspondente durante a temporada em questão para resgatar recompensas do Passe de Temporada anterior. Recompensas de Passe de Temporada obtidas há mais de duas temporadas não podem ser resgatadas. A Bungie não concede itens de Passes de Temporada anteriores que não tiverem sido resgatados. Os jogadores devem se certificar de que resgataram todas as recompensas disponíveis antes de o acesso ao Passe de Temporada ficar indisponível.

Além disso, a Bungie não oferece reembolsos nem concede Engramas Brilhantes obtidos do Passe de Temporada.

ATENÇÃO!

  • Acessar Destiny 2 em qualquer plataforma desbloqueará imediatamente Passes de Temporada obtidos em pacotes de expansão de Destiny 2, mesmo que nenhum personagem tenha sido criado naquela plataforma ou conta até então.
  • Caso queira usar Dados Multiplataforma, a ativação deve ser feita antes de acessar Destiny 2 em uma plataforma na qual Passes de Temporada foram obtidos em pacotes de expansão. Caso contrário, tais Passes de Temporada podem ser perdidos.
  • As recompensas da lista premium do Passe de Temporada não podem ser compartilhadas, sendo necessário que todos os jogadores adquiram o Passe de Temporada em suas contas para terem acesso ao conteúdo sazonal da temporada. O compartilhamento de jogo é um recurso da plataforma e não tem suporte oficial da Bungie.

Cartões de evento

EventCard_Artwork.jpg

A partir do lançamento do Solstício 2022, os eventos ativos contarão com um cartão de evento que os jogadores poderão acessar. Os cartões de evento ficarão disponíveis gratuitamente para todos os jogadores e poderão ser acessados por meio da interação com Eva Levante na Torre ou pela aba "Jornadas" durante os eventos ativos.

Os jogadores podem optar por comprar um aprimoramento para seus cartões de evento por 1.000 Pratas. Um cartão de evento aprimorado contém desafios de evento extras que podem ser concluídos para ganhar mais moedas e fichas de evento. Fichas de evento podem ser usadas para comprar recompensas cosméticas extras exclusivas do cartão de evento aprimorado.

Durante todo o evento, será possível consultar os cartões de evento e seus desafios, fichas e recompensas associados. Quando o evento correspondente terminar, o cartão de evento desaparecerá. As recompensas do cartão de evento não poderão mais ser resgatadas depois que o evento acabar.

ATENÇÃO!

  • A compra de um aprimoramento para o cartão de evento desbloqueia instantaneamente um aprimoramento na conta do jogador.
  • Caso queira usar Dados Multiplataforma, a ativação deve ser feita antes de acessar Destiny 2 na plataforma na qual o cartão de aprimoramento de evento foi obtido. Caso contrário, o aprimoramento pode ser perdido.
  • Fichas de evento não utilizadas até o fim do evento serão perdidas e não serão transferidas para um futuro cartão de evento.
  • As recompensas do cartão de evento não poderão ser reivindicadas depois que o evento acabar.

Chaves de Masmorra

dungeon_key_banner.jpg

Chaves de Masmorra permitem que jogadores entrem em masmorras que foram lançadas em determinados Anos de Destiny 2.

  • Chave de Masmorra de A Bruxa-Rainha Esta chave de masmorra dá acesso às masmorras "Dualidade" e "Pináculo da Sentinela", que foram lançadas na 17ª e 19ª Temporadas.
  • Chave de Masmorra de Queda da Luz Esta chave de masmorra dá acesso às masmorras que serão lançadas na 21ª e 23ª Temporadas.

As chaves de masmorras estão incluídas na Edição Deluxe da expansão e também podem ser compradas separadamente por 2000 Pratas na loja da Eververso, com Hawthorne na Torre ou no nodo específico de masmorras no mapa de Destinos.

Chaves de masmorra podem ser transferidas com a conta do jogador entre plataformas via Dados Multiplataforma.

Para obter acesso a uma masmorra em específico após receber a chave de masmorra, fale com Hawthorne na Torre, obtenha a jornada dela e inicie a masmorra a partir do mapa de Destinos.

 

ATENÇÃO!

  • Acessar Destiny 2 desbloqueará imediatamente as chaves de masmorra obtidas em pacotes de expansão de Destiny 2, mesmo que nenhum personagem tenha sido criado naquela plataforma ou conta até então.
  • Caso queira usar Dados Multiplataforma, a ativação deve ser feita antes de acessar Destiny 2 na plataforma na qual a chave de masmorra foi obtida de um pacote de expansão. Caso contrário, essa chave de masmorra pode ser perdida.
  • Se um pacote de expansão de Destiny 2 tiver sido comprado em qualquer plataforma, mas o jogador estiver jogando em outra, ele deverá fazer login na plataforma original para obter a chave de masmorra.
  • Chaves de masmorra não podem ser compartilhadas, sendo necessário que todos os jogadores a adquiram em suas contas para terem acesso a masmorras específicas. O compartilhamento de jogo é um recurso da plataforma e não tem suporte oficial da Bungie.

Impulso de Personagem de Destiny 2

d2_character_boost_banner.jpg

O Impulso de Personagem de Destiny 2 permite que os jogadores aumentem o nível de Poder de um dos seus personagens. O personagem receberá armas e armaduras em seu inventário para aumentar o seu nível de Poder.

Este impulso não pula a campanha de Destiny 2.
  • Disponível para compra somente ao chegar a determinado nível de poder: O Impulso de Personagem de Destiny 2 não pode ser compradoaté que um personagem chegue ao Limite Provisório da temporada em Destiny 2. O Limite Provisório é um nível de Poder em que as armas e armaduras obtidas ao concluir certas atividades e Desafios semanais serão concedidos acima do nível de Poder do jogador.
  • Compra na seleção de personagem: O Impulso de Personagem de Destiny 2 pode ser adquirido com Prata na tela de seleção de personagem. Quem não tiver Prata suficiente para concluir a compra será redirecionado à loja da plataforma para comprar mais Prata.
  • Disponibilidade nas plataformas: O Impulso de Personagem está disponível para compra em Destiny 2 no PlayStation 4/5, no Xbox One e Series X|S e no PC.
  • Desbloqueando Todos os Destinos: O uso do Impulso de Personagem de Destiny 2 desbloqueia a viagem para todos os destinos automaticamente, exceto os que exigem a conclusão de missões para poderem ser acessados. Após a conclusão das devidas missões, o destino em questão será desbloqueado.
  • Envio de Equipamentos de à Chefe do Correio:  Ativar o Impulso de Personagem de Destiny 2 concede armas e armaduras a um personagem. Caso o inventário esteja cheio, os itens serão enviados à Chefe do Correio. Antes de ativar o Impulso de Personagem, recomendamos verificar seu inventário com a Chefe do Correio, já que os itens podem ser tirados da Chefe do Correio. Para mais informações sobre o sistema da Chefe do Correio, veja o nosso Guia de gerenciamento de inventário.
  • Ativação imediata: Ao adquirir um Impulso de Personagem novo, o Impulso de Personagem de Destiny 2 é ativado imediatamente no personagem selecionado e não pode ser removido. Certifique-se de selecionar o personagem certo antes de usar ou comprar um Impulso de Personagem de Destiny 2.
  • Sem reembolsos: Todas as compras e ativações de Impulsos de Personagem de Destiny 2 são definitivas. A Bungie não tem como reembolsar ou remover Impulsos. Os jogadores que tentarem receber o reembolso de um Impulso de Personagem por meio da loja da plataforma podem acabar com um saldo negativo de Prata na sua conta. Para mais informações, veja o Guia de compra de prata de Destiny.
  • Excluindo personagens impulsionados: Como parte da política de exclusão de item e personagem, a Bungie não restitui ou recupera itens perdidos com a exclusão de Personagem, inclusive Impulsos usados em um Personagem posteriormente excluído.

Impulso da Campanha

d2_character_boost_banner.jpg

O Impulso da Campanha de Destiny 2 permite que os jogadores concluam automaticamente determinadas campanhas de Destiny 2 depois que um personagem tiver concluído a campanha e tiver desbloqueado qualquer subclasse relacionada à campanha.
  • Disponível para compra somente depois que um personagem tenha concluído a campanha: O Impulso da Campanha não pode ser comprado até que um personagem tenha concluído toda a campanha da expansão.
  • Compra na seleção de personagem: Compre o Impulso da Campanha na tela de seleção de Personagem usando Prata. Quem não tiver Prata suficiente para concluir a compra será redirecionado à loja da plataforma para comprar mais Prata.
  • Concessão de equipamento: O Impulso da Campanha eleva o nível de Poder do personagem até o "Limite Provisório" da temporada caso outro personagem já tenha atingido esse nível. O Limite Provisório é um nível de Poder em que as armas e armaduras obtidas ao concluir certas atividades e Desafios semanais serão concedidos acima do nível de Poder do jogador.
  • Envio de Equipamentos à Chefe do Correio:  Ativar o Impulso da Campanha concede armas e armaduras a um personagem. Caso o inventário esteja cheio, os itens serão enviados à Chefe do Correio. Antes de ativar o impulso, recomendamos verificar seu inventário com a Chefe do Correio, já que os itens podem ser tirados da Chefe do Correio. Para mais informações sobre o sistema da Chefe do Correio, veja o nosso Guia de gerenciamento de inventário.
  • Ativação imediata: Ao comprar um Impulso da Campanha novo, o impulso é ativado imediatamente no personagem selecionado e é permanente. Certifique-se de selecionar o personagem certo antes de usar ou comprar Impulso da Campanha.
  • Sem reembolsos: Todas as compras e ativações de Impulsos da Campanha são definitivas. A Bungie não tem como reembolsar nem remover Impulsos. Os jogadores que tentarem receber o reembolso de um Impulso da Campanha por meio da loja da plataforma podem acabar com um saldo negativo de Prata na sua conta. Para mais informações, veja o Guia de compra de Prata de Destiny.
  • Excluindo personagens impulsionados: Como parte da política de exclusão de item e personagem, a Bungie não restitui ou recupera itens perdidos com a exclusão de Personagem, inclusive impulsos usados em um Personagem posteriormente excluído.

Complementos de pacotes de classe de Destiny 1

D1_class_packspsd.jpg

Pacotes de classe nível 40 estão disponíveis para compra como complemento para Destiny 1. Após comprado e baixado, o pacote de classe aparecerá na Chefe do Correio em Destiny 1.
  • Disponibilidade nas plataformas: Os pacotes de classe nível 40 estão disponíveis para Destiny 1 no PlayStation 4 e Xbox One.
  • Faísca de Luz: Cada pacote de classe contém uma Faísca de Luz que pode ser usada para elevar o personagem ativo para o nível anunciado quando ativada. A Faísca de Luz não pode ser usada em um personagem que já estiver no mesmo nível ou acima do nível anunciado, mas pode ser usado em um personagem que estiver parcialmente ou quase no mesmo nível. Certifique-se de estar jogando com o personagem certo antes de consumir a Faísca de Luz.
  • Impulso de Subclasse: Cada pacote de classe contém um Impulso de Subclasse que, quando ativado, maximiza a subclasse equipada no personagem ativo. O Impulso de Subclasse não pode ser usado por uma subclasse já completa, mas pode ser usado por uma subclasse parcialmente ou quase completa. Certifique-se de ter equipado a subclasse desejada e de estar jogando com o personagem certo antes de ativar o Impulso de Subclasse.
  • Inventário da Chefe do Correio O pacote de classe será entregue para a Chefe do Correio do primeiro personagem que entrar no jogo após a compra do complemento. Se o inventário do personagem estiver cheio ao abrir o pacote de classe, os itens excedentes serão enviados para a Chefe do Correio. A Chefe do Correio pode guardar um número limitado de itens e os itens podem ser removidos do inventário dela caso o limite seja atingido. Além disso, todos os itens no inventário da Chefe do Correio serão perdidos se o personagem for excluído. É recomendado sempre retirar os itens da Chefe do Correio o quanto antes para evitar perdê-los. Como parte da política de exclusão de item e personagem, a Bungie não restitui nem recupera itens perdidos da Chefe do Correio.
  • Personagens excluídos: Todos os itens no inventário de um personagem excluído serão perdidos. Certifique-se de que os itens de pacote de classe tenham sido transferidos para outro personagem ou para o cofre antes da exclusão. Como parte da política de exclusão de item e personagem, a Bungie não restitui ou recupera itens perdidos com a exclusão de personagem.
  • Um pacote de classe por conta: Os jogadores podem comprar apenas uma cópia de cada pacote de classe por conta Destiny. Por exemplo: não é possível comprar dois pacotes de nível 40 para caçadores em uma só conta Destiny, mas é possível comprar um pacote de nível 40 para Arcano e um pacote de nível 40 para Caçador.

Solução de problemas

Quem encontrar problemas após comprar um passe de temporada, chave de masmorra ou comprar e instalar um complemento para a sua conta Destiny, deve seguir os seguintes passos:
  1. Aguardar até 30 segundos: Espere 30 segundos para ver se o passe de temporada, a chave de masmorra ou o conteúdo do complemento é adicionado à conta.
  2. Reiniciar Destiny: Se o conteúdo do passe de temporada, a chave de masmorra ou complemento não for adicionado à conta após esse tempo, saia de Destiny e entre de novo em todos os personagens para conferir os inventários de personagem e os inventários da Chefe do Correio.
  3. Sair da conta da plataforma: Se o conteúdo do passe de temporada, a chave de masmorra ou complemento não estiver presente em nenhum personagem, feche Destiny e saia completamente da conta da plataforma. Também recomendamos limpar o cache dos consoles ou reiniciar o aplicativo de inicialização de Destiny 2 no PC. Após entrar em Destiny novamente, verifique o inventário de todos os personagens e da Chefe do Correio.
ATENÇÃO!

Se o jogador compartilha o jogo, os passes de temporada e as chaves de masmorra são aplicado apenas à conta em que foram comprados e não podem ser partilhados com qualquer outra conta. Para saber mais sobre compartilhamento de conteúdo, clique aqui.

Gerenciamento de suplementos do jogo

XBOX

Os jogadores dever conferir seus históricos de compra para confirmar que a compra foi bem-sucedida. Caso não tenha sido, eles devem contatar o suporte Xbox para obter assistência.

Para os jogadores cuja compra foi bem-sucedida, mas que ainda não têm acesso à expansão, será preciso reinstalar manualmente todas as expansões:
  1. Coloque o cursor sobre Destiny 2 na sua tela principal
  2. Pressione o botão de menu no controle
  3. Selecione "Gerenciar jogos"
  4. Pressione o botão "Menu"
  5. Selecione "Gerenciar instalação"
  6. Reinstale todos os suplementos manualmente

PLAYSTATION 4

Jogadores com problemas relativos às expansões devem restaurar suas licenças de Destiny. Quem continuar tendo problemas deve contatar o suporte para PlayStation para verificar suas compras.
Para os jogadores cuja compra foi bem-sucedida, mas que ainda não têm acesso à expansão, será preciso reinstalar manualmente todas as expansões:
  1. Acesse os Jogos na Biblioteca
  2. Selecione Destiny 2
  3. Desça a tela e selecione PlayStation Store
  4. Clique no botão de download para instalar quaisquer expansões que ainda não tenham sido instaladas

 

 

PLAYSTATION 5
Jogadores com problemas relativos às expansões devem restaurar suas licenças de Destiny. Quem continuar tendo problemas deve contatar o suporte para PlayStation para verificar suas compras.
Para os jogadores cuja compra foi bem-sucedida, mas que ainda não têm acesso à expansão, será preciso reinstalar manualmente todas as expansões:
  1. Coloque o cursor sobre Destiny 2 na sua tela principal
  2. Pressione o botão Options no controle
  3. Selecione "Gerenciar conteúdo do jogo"
  4. Clique no botão de download para instalar quaisquer expansões que ainda não tenham sido instaladas

STEAM

Novos usuários do Steam devem: 
  1. Ir à Biblioteca 
  2. Clicar com o botão direito sobre Destiny 2
  3. Clicar em "Propriedades"
  4. Clicar na aba "DLC"
  5. Verificar se todos os suplementos estão instalados
Caso uma expansão ou item não estejam listados, os jogadores devem comprar ou contatar o Suporte do Steam.

 

MICROSOFT STORE

Jogadores com problemas relativos ao conteúdo de Destiny devem entrar em contato com o Suporte da Microsoft Store e solicitar assistência.

EPIC GAMES STORE

Quem jogar pela Epic Game Store deve: 
  1. Ir à Biblioteca 
  2. Clicar nos três pontos ao lado do ícone de Destiny 2
  3. Clicar em "Explorar expansões"
  4. Verificar se todos os suplementos estão instalados
Caso uma expansão ou item não esteja listado, os jogadores precisam adquirir o produto ou entrar em contato com o Suporte da Epic Games em caso de problemas com transações.

FORMULÁRIO DE CONTATO

Se o suporte da plataforma não conseguir identificar ou resolver o potencial problema com a transação, envie uma solicitação de ajuda usando o formulário de contato de itens desaparecidos.