Destiny-Kontaktformulare

Sperre oder Einschränkung anfechten

Landing_Zone.jpg Spieler, die eine Sperre oder Einschränkung erhalten haben, können uns mithilfe des Kontaktformulars für Einspruch gegen eine Sperre/Einschränkung kontaktieren. Doch bevor man eine Anfrage mit dem Kontaktformular einschickt, sollte man sich alle Informationen in diesem Artikel durchlesen.

Richtlinien für Destiny-Kontoeinschränkungen und -Sperrungen

Japanischer regionaler Support

Social.jpg Dieses Kontaktformular ist für Spielende in der Region Japans, um Hilfe zu einem Kundenservice oder Problemen im Spiel anzufragen, denen sie begegnen.


Japanischer regionaler Support


Fehlende gekaufte oder gewonnene Destiny 2-Abzeichen

Public_Event.jpg Spielende, die Destiny 2-Abzeichen durch einen Wettbewerb oder eine Spende verdient oder gekauft haben, sie aber nach 30 Tagen noch nicht erhalten haben, können eine Anfrage zur Nachforschung stellen.

Fehlende Destiny 2-Abzeichen

Verschwundenes Silber, verschwundene Everversum- oder Add-On-Gegenstände

Vendor_Eververse.jpg Spielende, die auf Probleme stoßen, wenn sie versuchen, einen Artikel im Everversum zu kaufen oder denen gekaufte Add-Ons fehlen, sollten die Fehlerbehebungsschritte in diesem Artikel versuchen.

Spieler, die Probleme haben, wenn sie Silber mit ihrem Destiny-Konto kaufen wollen, sollten die Fehlerbehebung in diesem Artikel versuchen.

Verschwundenes Silber   Verschwundene Everversum- oder Add-On-Gegenstände


Datenschutzanfragen

quests.jpg Bungie ist verpflichtet, die persönlichen Informationen der Spieler zu schützen. Diese Datenschutz-Kontaktformulare ermöglichen es den Spielern, eine Kopie der von Bungie über sie gespeicherten Informationen oder die Löschung der von Bungie gespeicherten persönlichen Daten zu verlangen. Außerdem gelten weitere Datenschutzrechte, auf die du dich berufen kannst. Spielende können sich auch gegen den Verkauf ihrer Daten an Dritte entscheiden.

Datenschutzanfragen   Anfragen zur Abmeldung


Vermutlichen Betrug melden

Landing_Zone.jpg Schau dir diesen Artikel für Wege an, wie vermutlicher Betrug gemeldet werden kann.

Vermutlichen Betrug melden

Südkoreanischer regionaler Support

Social.jpg Dieses Kontaktformular ist für Spielende in der Region Südkoreas, um Hilfe zu einem Kundenservice oder Problemen im Spiel anzufragen, denen sie begegnen.

Südkoreanischer regionaler Support

Twitch-Erweiterung „Abos verschenken“

white-twitch-icon-0.png Zuschauer, die Probleme mit dem Beutezug-Fortschritt haben, nachdem Geschenk-Abos gekauft wurden, sollten den Stream aktualisieren, den sie schauen. Wenn der Fortschritt noch nicht gezählt wird. Fülle bitte unter diesem Link unser Kontaktformular zum Verschenken von Abos aus.

Twitch-Erweiterung „Abos verschenken“

Feedback zum textbasierten Sprachfilter

chat-icon.png Über dieses Formular können Spielende ein Feedback über die Leistung der textbasierten Sprachfilter für Text-Chat, Bungie-Namen und Clan-Details abgeben, wenn sie auf benutzerübermittelte Textinhalte stoßen, die nicht angemessen oder überhaupt nicht gefiltert wurden. Weitere Informationen über die Funktionsweise dieser Filter sind in unserem FAQ-Hilfsartikel zu finden.

Feedback für textbasierte Sprachfilter