Destiny 2: Lightfall – Collector's Edition: FAQ

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Collector’s Edition FAQ



 


F: Ich habe meinen Coupon-Code nicht erhalten!


A: Die Onlinelieferung der digitalen Spielcodes inklusive des Vorbesteller-Pakets erfolgt voraussichtlich innerhalb von 24 Stunden nach Kaufabschluss.

Support

Solltest du am 28. Februar 2023 noch keine E-Mail mit Download-Anweisungen erhalten haben, schicke uns ein Ticket mit deiner Bestellnummer an:



F: Ich habe meinen Coupon-Code erhalten, aber er funktioniert nicht!


A: Um deinen Coupon einzulösen, folge diesen Anweisungen:

PlayStation
    1. Erstelle ein PlayStation Network (PSN)-Konto oder benutze eine bestehende PSN-Online-ID.
    2. Wähle den PlayStation Store auf dem PlayStation-System-Home-Bildschirm aus.
    3. Im PlayStation Store, wähle „Codes einlösen“ am Ende des Menüs.
    4. Gib den Code ein und wähle „Weiter“.
    5. Wähle „Herunterladen“, um den Inhalt herunterzuladen.
    6. Wähle „Fortsetzen“, um die Code-Einlösung abzuschließen.
Fehlerbehebung für die PlayStation-Coupon-Code-Einlösung


Xbox
    1. Melde dich auf deiner Xbox-Konsole an (gehe sicher, dass du dich mit dem Microsoft-Konto anmeldest, auf dem du den Code einlösen willst).
    2. Drücke die Xbox-Taste auf dem Controller, um den Xbox-Guide zu öffnen, und wähle dann „Home“.
    3. Scrolle nach rechts und wähle den „Store“-Tab.
    4. Wähle „Einlösen“.
    5. Gib den 25-stelligen Code ein, folge dann den Aufforderungen. Mit den Bindestrichen musst du dich nicht aufhalten, das erledigt das System für dich.
Fehlerbehebung für die Xbox-Coupon-Code-Einlösung


Steam
    1. Starte die Steam-Client-Software und melde dich bei deinem Steam-Konto an.
    2. Klicke in der unteren, linken Ecke auf „Spiel hinzufügen“. 
    3. Wähle „Produkt auf Steam aktivieren …“
    4. Folge den Anweisungen auf dem Bildschirm, um den Prozess abzuschließen.

 

Fehlerbehebung für die Steam-Coupon-Code-Einlösung

Epic Games Store
    1. Öffne deinen Internetbrowser.

    2. Gehe zu https://www.epicgames.com/store

    3. Wenn du noch nicht angemeldet bist, logge dich in dein Epic Games-Konto ein, in dem du deinen Code einlösen möchtest.

    4. Bewege deine Maus über deinen Namen in der oberen rechten Ecke und klicke auf „Code einlösen“.

    5. Gib den Code ein und klicke dann auf „Einlösen“.

      1. Hinweis: Du solltest eine Meldung erhalten, dass der Code erfolgreich eingelöst wurde und das Spiel in deiner „Epic Games Launcher“-Bibliothek verfügbar ist.

Epic Games-Launcher
    1. Öffne den Epic Games-Launcher.

    2. Melde dich bei deinem Epic Games-Konto an.

    3. Klicke oben rechts auf deinen Namen.

    4. Klicke auf „Code einlösen“.

    5. Gib den Code ein und klicke dann auf „Einlösen“.

      1. Hinweis: Du solltest eine Meldung erhalten, dass der Code erfolgreich eingelöst wurde.

    6. Klicke auf „Zurück zur Startseite“, um zur Launcher-Startseite zurückzukehren.

Fehlerbehebung für die Epic Games Store-Coupon-Code-Einlösung


F: Wie lade ich den Original-Soundtrack von Destiny 2: Lightfall herunter?


A: Am oder vor dem 28. Februar 2023 werden Download-Anweisungen an die E-Mail-Adresse gesendet, die beim Kauf der Destiny 2: Lightfall Collector's Edition verwendet wurde. Sieh in deinem Posteingang oder Spam-Ordner nach, ob du eine E-Mail von „Bungie Store Downloads“ bekommen hast, und folge den Schritten zum Download.


F: Ich habe keine E-Mail von „Bungie Store Downloads“ erhalten.


A: Solltest du noch keine E-Mail mit Download-Anweisungen erhalten haben, schicke uns ein Ticket mit deiner Bestellnummer:


F: Wie löse ich mein digitales Vorbesteller-Paket für Destiny 2: Lightfall ein?


A: Innerhalb von 24 Stunden nach dem Kauf werden Anweisungen zum Einlösen des Spielcodes an die E-Mail-Adresse geschickt, die beim Kauf der Destiny 2: Lightfall Collector's Edition verwendet wurde. Sieh in deinem Posteingang oder Spam-Ordner nach, ob du eine E-Mail von „Bungie Store Downloads“ bekommen hast, und folge den Schritten zum Download. Sobald dein Spielcode eingelöst wurde, sind die Vorbesteller-Gegenstände von Destiny 2: Lightfall im Spiel bei Meister Rahool erhältlich.


F: Wie löse ich Abzeichencodes ein?


A: Destiny 2 Abzeichen-Codes können über die Seite Destiny-Code-Einlösung eingelöst werden.

Sobald ein Code eingelöst wurde, müssen die Spieler am 28. Februar nach dem Start von Lightfall auf die Seite Destiny-Code-Einlösung zurückkehren und die Einlösungsschaltfläche neben dem jeweiligen Abzeichen drücken, um den Code auf ihr Konto anzuwenden. Sobald die Schaltfläche gedrückt wurde, müssen sich die Spieler in Destiny 2 einloggen oder neu starten und dann ihre Abzeichen aus ihren Sammlungen unter Flair > Abzeichen > Allgemein anfordern.

Spieler müssen mit einem gültigen Bungie.net-Konto angemeldet sein oder eines erstellen, das mit einem Plattformkonto verbunden ist, wenn sie einen Abzeichen-Code einlösen möchten. Weitere Informationen zur Verlinkung eines Bungie.net-Profils mit einem Plattformkonto findest du in der Anleitung zur Verlinkung eines Destiny-Kontos.



F: HILFE! Etwas in meiner Collector’s Edition ist falsch, kaputt oder fehlt!


A: Kontaktiere uns mit Bestellnummer und deinem Problem: