Les codes d'erreur BEE, FLY et LION peuvent être causés par des déconnexions générales se trouvant entre vous et les différents circuits qu'emprunte votre réseau Internet pour parvenir jusqu'à Bungie. Cela inclut des pertes de paquets ou des déconnexions entre votre réseau à domicile et les serveurs de Bungie (ces déconnexions peuvent être dues à un trafic trop volumineux pour votre fournisseur d'accès à Internet, ou sur Internet en général). Ces erreurs peuvent aussi être liées à certaines configurations WiFi, à des branchements défectueux à domicile, ou à d'autres problèmes nécessitant une assistance sur place ou un examen approfondi par un expert.
Ce type de déconnexion peut aussi être causé par d'autres appareils et applications qui ont accès à la bande passante. Il vous sera peut-être nécessaire d'éviter le partage de fichiers ou le visionnement de vidéos, ou toutes autres activités lourdes pour la bande passante, et ce, sur tous les appareils connectés à votre réseau lorsque vous jouez à Destiny. Cette restriction s'applique aussi aux applications de la console qui sont exécutées en arrière-plan ou dans une autre fenêtre pendant que vous jouez.
Si vous rencontrez souvent ce problème, veuillez suivre les suggestions de notre Guide de dépannage réseau pour voir si régler les problèmes de votre réseau, ou changer votre connexion WiFi pour une connexion par câble améliore votre expérience.
En menant l'enquête, Bungie s'est rendu compte que ces erreurs ont été rencontrées par plusieurs utilisateurs de certaines zones du globe, et ce, à des endroits et à des moments différents. Par exemple, nous avons récemment détecté une perte de paquets de 25 % au Royaume-Uni, survenue au même moment ou un bon nombre d'utilisateurs situés dans cette zone nous ont reçu des ces codes d'erreur. Parfois, certains problèmes surviennent suite à des pannes chez votre fournisseur Internet. Ces derniers sont résolus de leur côté au bout d'un certain temps.
Si vous avez effectué toutes les étapes de résolution de problèmes citées ci-dessus et rencontrez encore ces erreurs, il se peut que la modification de la configuration de votre réseau domestique ne puisse pas résoudre le problème. Veuillez contacter votre fournisseur d'accès à Internet pour obtenir de l'aide supplémentaire.
