Porady dotyczące bezpieczeństwa konta

Postępowanie zgodnie z zasadami bezpieczeństwa konta to najbardziej efektywny sposób na zabezpieczenie postaci i ich przedmiotów na koncie. Poniżej znajdują się zalecenia, które pozwolą zwiększyć bezpieczeństwo konta Destiny i informacji o graczu.

Prawdziwe imiona i nazwiska w grach Destiny i ich bezpieczeństwo

Gracze, którzy chcą zastrzec dostęp do swojego prawdziwego imienia/nazwiska w obrębie gry Destiny, powinni sprawdzić następujące ustawienia:

Nazwa Bungie PlayStation Xbox/Microsoft Steam Epic Games

Bungie poważnie podchodzi do danych osobowych graczy. Jeśli gracze zauważą, że ich dane osobowe zostały dodane do nazwy Bungie i będą chcieli je usunąć, można to zrobić na kilka sposobów:

    1. Zajrzeć do części Zmiana nazwy Bungie w tym artykule i wykonać podane kroki w celu wybrania spersonalizowanej nazwy Bungie.
    2. Wysłać zapytanie związane z prywatnością, wybrać opcję „Popraw moje dane”, następnie „Moja nazwa Bungie...”, aby wybrać domyślną nazwę „Guardian”.

Od czasu do czasu Bungie może przesłać żetony zmiany nazwy w grze Destiny 2, aby gracze, którym skończyły się żetony, mogli zmienić nazwę.


Bezpieczeństwo profilu Bungie.net

Konta Bungie.net korzystają z danych uwierzytelniających kont PlayStation Network, Xbox/Microsoft, Steam oraz Epic Games. Aby zadbać o bezpieczeństwo swojego konta, przestrzegaj następujących wskazówek:

    • Nie udzielaj nikomu informacji dotyczących szczegółów konta. Pracownicy Bungie NIGDY nie poproszą cię o udzielenie takich informacji.
    • Do logowania na każdym koncie używaj innego hasła i pytania pomocniczego.
    • Upewnij się, że hasło danego konta jest inne niż hasło powiązanego z nim konta e-mail.
    • Regularnie zmieniaj swoje hasła.
Aby poznać szczegółowe instrukcje dotyczące zmiany hasła i zwiększenia poziomu bezpieczeństwa konta, zasięgnij informacji dostępnych pod poniższymi linkami:

Dodatkowe środki bezpieczeństwa

Kody Xbox i PSN

Gracze, którzy dzielą się swoją konsolą z członkami rodziny lub współlokatorami, mogą również rozważyć ustawienie hasła (kodu) do swojego konta PSN lub profilu Xbox Live:

Uwierzytelnianie 2-etapowe

Gracze mogą również skonfigurować uwierzytelnianie dwuetapowe na swoich kontach Steam, PSN, Xbox Live lub Epic Games Aby dowiedzieć się, jak tego dokonać, zapoznaj się z instrukcjami dostępnymi pod poniższymi linkami:

Kluczowe informacje

Poniżej znajdują się dodatkowe informacje dotyczące bezpieczeństwa konta, które mogą przydać się graczom.
    • NIGDY nie udostępniaj swojego hasła lub konta e-mail innym osobom. Bungie nigdy nie poprosi cię o udzielenie takich informacji.
    • NIGDY nie klikaj na nieznane linki z niezaufanych źródeł.
    • Steam Play Proton: Destiny 2 nie jest kompatybilne ze Steam Play Proton.
    • PlayStation Share Play: Posiadacze konsoli PlayStation powinni zachować ostrożność, korzystając z funkcji Share Play. Dzięki Share Play obserwatorzy, którzy kontrolują rozgrywkę, mogą rozporządzać sprzętem, przedmiotami i postaciami znajdującymi się na udostępnionym koncie.
    • Postępowanie w kwestii usuniętych postaci i przedmiotów: Bungie nie przywraca usuniętych ręcznie przedmiotów i postaci ani nie zastępuje przedmiotów, które zostały utracone albo rozmontowane, niezależnie od tego, czy przyczyną usunięcia był przypadek, czy nieautoryzowany dostęp do konta. Aby uzyskać więcej informacji, zapoznaj się z zasadami dotyczącymi usuniętych przedmiotów i postaci.
    • Usuwanie kont: Z uwagi na bezpieczeństwo Bungie nie może cofnąć połączenia kont platform z profilami Bungie.net bez względu na zaistniałe okoliczności. Po pomoc w odzyskiwaniu dostępu do konta możesz zwrócić się do działu pomocy technicznej swojej platformy.

Zaatakowane konta

Jeśli myślisz, że bezpieczeństwo twojego konta zostało naruszone, Bungie nie będzie w stanie ci pomóc. Skontaktuj się z pomocą techniczną swojej platformy, aby uzyskać pomoc przy ewentualnym odzyskiwaniu konta.

    • PlayStation – Zaatakowane konta (phishing)
    • Xbox/Microsoft – Jak odzyskać konto Microsoft, które zostało zaatakowane przez hakera, lub którego zabezpieczenia zostały naruszone
    • Steam – Co mam zrobić, gdy moje konto Steam zostanie skradzione?
    • Epic Games Store – Ktoś włamał się na moje konto Epic i nie mogę uzyskać do niego dostępu

Z uwagi na bezpieczeństwo Bungie nie może cofnąć połączenia kont platform z profilami Bungie.net bez względu na zaistniałe okoliczności. Zalecamy jednak podjęcie następujących działań:

    1. Spróbuj zalogować się na swoje konto
    2. Zmień hasło
    3. Ustaw uwierzytelnianie dwuskładnikowe (2FA)
    4. Spróbuj wylogować się ze wszystkich urządzeń 
    5. Zweryfikuj informacje na swoim koncie i zmień wszystko, czego nie rozpoznajesz.
    6. Jeśli którekolwiek z twoich kont ma ten sam adres e-mail i/lub poprzednie hasło, zalecamy jego aktualizację oraz włączenie uwierzytelniania dwuskładnikowego (2FA)