Este error se debe a una configuración de MTU en tu PlayStation 3, PlayStation 4 o PlayStation 5 que no es compatible con Destiny.
La configuración MTU recomendada para PlayStation 3 y PlayStation 4 es la configuración por defecto "Automático". Si encuentras este error, puedes seguir los siguientes pasos para reestablecer la configuración MTU a los ajustes por defecto:
PlayStation 5
- Pulsa el botón PS del mando para volver al menú de inicio de PlayStation.
- Accede al menú Configuración.
- Selecciona "Red".
- Elige "Configurar conexión a Internet".
- Selecciona tu red.
- Selecciona "Ajustes avanzados".
- Continúa la configuración de red hasta que llegues a los ajustes de MTU.
- La mayoría de jugadores pueden seleccionar "Automático" para todos los ajustes*
* Contacta con tu proveedor de servicios de internet si la opción "Automático" no funciona.
PlayStation 4
- Pulsa el botón PS del mando para volver al menú de inicio de PlayStation.
- Pulsa hacia arriba en la cruceta y ve hasta el menú Ajustes.
- Selecciona Red
- Elige "Usar WiFi" o "Usar un cable LAN", dependiendo de tu configuración de red
- Elige "Manual"
- Continúa la configuración de red hasta que llegues a los ajustes de MTU
- La mayoría de jugadores pueden seleccionar "Automático" para todos los ajustes*
* Contacta a tu proveedor de servicios de Internet si "Automático" no funciona
Puedes obtener instrucciones adicionales para configurar tus ajustes de red en la página de Ayuda de Sony PlayStation: http://manuals.playstation.net/document/es/ps4/settings/nw_connect.html
PlayStation 3
- Reinicia la consola para volver al menú XMB de PlayStation.
- Ve hasta la pestaña de Configuración y selecciona "Configuración de red".
- Selecciona Configuración de la conexión a Internet
- Seleciona "sí" cuando se muestre la pantalla de confirmación indicando que perderá la conexión a Internet.
- Selecciona "Personalizar"
- Elige "Conexión por cable" o "Inalámbrica", dependiendo de tu configuración de red
- Continúa la configuración de red hasta que llegues a los ajustes de MTU
- La mayoría de jugadores pueden seleccionar "Automático" para todos los ajustes*
* Contacta a tu proveedor de servicios de Internet si "Automático" no funciona
Puedes obtener instrucciones adicionales para configurar tus ajustes de red en la página de Ayuda de Sony PlayStation: http://manuals.playstation.net/document/es/ps3/current/settings/connectadvance.html