Código de error: NIGHTINGALE – Ayuda de Bungie

Si es la primera vez que ves este error, intenta jugar a esa actividad de nuevo y continúa con lo que estabas haciendo antes del error. Si es la segunda vez que ocurre este problema, cierra el juego y reinícialo.

Jugadores de consola

Si no se soluciona el problema, es posible que tengas que borrar la caché de tu consola. Para ello, sigue estas instrucciones:

1. Cierra Destiny y apaga tu consola.
2. Una vez la consola esté apagada completamente, desconecta el cable de alimentación de la consola durante al menos 5 minutos.
3. Enchufa tu consola de juego, enciéndela e inicia Destiny.
4. Conéctate de nuevo y juega a Destiny.

Si sigues viendo este mensaje de error, borra el contenido de Destiny y vuelve a instalar el juego en tu consola.

Si la reinstalación y el borrado de la caché no mejoran la situación, podría ser debido a una avería o fallo del hardware. Comprueba si otros juegos funcionan apropiadamente, o para más información contacta con el servicio de atención al cliente de Microsoft o Sony.

- Asistencia de Microsoft: http://support.xbox.com/es-es/
- Asistencia de Sony: https://www.playstation.com/es-es/support/

Jugadores de PC

Steam

Borrar la caché de la consola o la de descargas en Steam para ver si eso resuelve el problema. Otra solución podría ser verificar la integridad de los archivos del juego.

Microsoft Store en PC

Podría ser buena idea reparar la aplicación de Destiny 2 en Windows para ver si así se resuelve el problema.

Epic Games Store

Puede probar a verificar los archivos de juego en el iniciador de Epic Games para ver si así se resuelve el problema. Otra posible solución sería eliminar la caché web del iniciador de Epic Games.

Otras opciones de resolución de problemas

Si no has conseguido solucionar el problema siguiendo los pasos anteriores, en algunos casos puntuales el error NIGHTINGALE podría aparecer como consecuencia de un problema de red relacionado con el DNS o con el cortafuegos. Prueba a desactivar todos los servicios de DNS de terceros que estés usando. También es posible que consigas eliminar este error introduciendo «ipconfig /flushdns» en el símbolo del sistema.

Si has usado todos los recursos de resolución de problemas, borra Destiny 2 de tu dispositivo y vuelve a instalarlo. Si la reinstalación no mejora la situación, podría ser debido a una avería o fallo del hardware y puede que quieras ver si otros programas funcionan correctamente.

Asimismo, podría ser una buena idea publicar un mensaje en la sección de los foros de Ayuda de Bungie que corresponda a tu plataforma. Allí podrás interactuar con la comunidad, y quizás encuentres otros miembros que se hayan visto en la misma situación y que puedan ayudarte a resolver este problema (así como cualquier otro relacionado con Destiny 2).