Complementos comprados de Destiny

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Los complementos de Destiny permiten que los jugadores compren contenido adicional de Destiny con dinero real. Sigue leyendo para obtener más información sobre los complementos disponibles de Destiny y para consultar una lista con sugerencias de resolución de problemas.

Pases de temporada

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Con los pases de temporada, los jugadores pueden acceder a contenidos nuevos de una temporada de Destiny 2. Mientras esta dure, los jugadores tienen acceso a una historia nueva y a nuevos desafíos, actividades y equipamiento.

En cada año de Destiny 2, parte del contenido de la temporada permanecerá disponible cuando esta concluya si el jugador tiene el pase de dicha temporada. Los jugadores que no tengan el pase de esa temporada y quieran acceder a su contenido deben comprar o actualizar su versión a la última Edición Digital Deluxe de Destiny 2. Este contenido estará disponible hasta el final del año actual.

Guía del pase de temporada   Preguntas frecuentes sobre el pase de temporada


RECOMPENSAS DE UN PASE DE TEMPORADA ANTERIOR

Los jugadores tienen dos temporadas para reclamar los objetos conseguidos de su pase de temporada, contando la temporada durante la que estaba activo. Una vez terminada una temporada, los jugadores pueden reclamar las recompensas conseguidas del pase de temporada correspondiente desde su página de pases de temporada actual y anterior. Los jugadores podrían tener que hacer clic en el ID de su plataforma dos veces para que la página se cargue correctamente. También se puede acceder a esta página desde la aplicación Acompañante de Destiny.

Para recoger las recompensas del pase de temporada anteriores, los jugadores tendrán que haber conseguido el nivel del pase de temporada correspondiente durante la temporada en cuestión. No es posible recoger las recompensas del pase de la temporada que tengan más de dos temporadas de antigüedad. Bungie no otorga ningún objeto sin recoger de pases de temporada anteriores. Los jugadores deben recoger cualquier recompensa conseguida antes de que el pase de temporada deje de estar disponible.

Además, Bungie no ofrece reembolsos ni concesiones por los engramas luminosos conseguidos con el pase de temporada.

ADVERTENCIA:

  • Iniciar sesión en Destiny 2 con cualquier plataforma desbloqueará al instante los pases de temporada adquiridos mediante un paquete de expansión de Destiny 2, incluso si aún no se ha creado ningún personaje en esa plataforma o cuenta.
  • Si los jugadores quieren usar la función Cross-Save, deberían activarla por completo antes de iniciar sesión en Destiny 2 con una plataforma para la que hayan comprado pases de temporada mediante un paquete de expansión. En caso contrario, dichos pases de temporada podrían perderse.
  • Las recompensas de la versión prémium del pase de temporada no se pueden compartir mediante la función de compartir contenido; asimismo, todos los jugadores deben comprar un pase de temporada con su cuenta para acceder al contenido específico de la temporada en cuestión. La función de compartir contenido depende de la plataforma y no es oficialmente compatible con los juegos de Bungie.

Tarjetas del evento

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Las tarjetas de evento son gratuitas para todos los jugadores. Para acceder a ellas, solo es necesario interactuar con Eva Levante en la Torre o usar la pestaña Aventuras durante los eventos activos.

Los jugadores pueden mejorar la tarjeta de evento al comprar una mejora por valor de 1000 monedas de plata. Una tarjeta de evento mejorada contiene desafíos de evento adicionales que se pueden completar para ganar más divisas y pases de evento. Los pases de evento permiten comprar recompensas cosméticas adicionales que solo están disponibles con la tarjeta de evento mejorada.

Se puede acceder a las tarjetas de evento y a sus desafíos, pases y recompensas asociados durante todo el evento y hasta que desaparezcan cuando termine el evento correspondiente. No se podrán reclamar las recompensas de la tarjeta de evento una vez que el evento haya terminado.

ADVERTENCIA:

  • Al comprar una mejora de la tarjeta de evento, esta se desbloquea al instante en la cuenta del jugador.
  • Si los jugadores quieren usar la función Cross-Save, deberían activarla por completo antes de iniciar sesión en Destiny 2 con una plataforma para la que hayan comprado la mejora de la tarjeta de evento. En caso contrario, dicha mejora podría perderse.
  • Los pases de evento que no se usen antes de que termine el evento se perderán. No es posible transferirlos a una tarjeta de evento futura.
  • No se podrán recoger las recompensas de la tarjeta de evento una vez que el evento haya terminado.

Llaves de las mazmorras

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Las llaves de las mazmorras dan acceso a las mazmorras que salieron con un año específico de Destiny 2.

  • Llave de las mazmorras de La Reina Bruja: Esta llave de las mazmorras proporciona acceso a las mazmorras «Dualidad» y «Espira de la vigía» de las Temporadas 17 y 19.
  • Llave de las mazmorras de Eclipse: Esta llave de las mazmorras proporciona acceso a las mazmorras que llegan durante la Temporada 21 y la Temporada 23.
  • Llave de las mazmorras de La Forma Final: Esta llave de las mazmorras proporciona acceso a las mazmorras que llegan durante los episodios Resurgimiento y Herejía.

Las llaves de las mazmorras están incluidas en la Edición Deluxe de las expansiones. Además, también se pueden comprar por separado en la tienda de Eververso, con Hawthorne en la Torre o en el nodo de la mazmorra correspondiente en el mapa de destinos a cambio de 2000 monedas de plata.

Las llaves de las mazmorras podrán mantenerse en la cuenta del jugador en distintas plataformas mediante el Cross-Save.

Para acceder a una mazmorra específica después de recibir una llave de las mazmorras, habla con Hawthorne en la Torre, acepta su aventura y entra en la mazmorra desde el mapa de destinos.

 

ADVERTENCIA:

  • Iniciar sesión en Destiny 2 desbloqueará al instante las llaves de las mazmorras adquiridas mediante un paquete de expansión de Destiny 2, incluso si aún no se ha creado ningún personaje en esa plataforma o cuenta.
  • Si los jugadores quieren usar la función Cross-Save, deberían activarla por completo antes de iniciar sesión en Destiny 2 con una plataforma para la que hayan comprado la llave de las mazmorras mediante un paquete de expansión. En caso contrario, dicha llave de las mazmorras podría perderse.
  • Si se ha comprado un paquete de expansión de Destiny 2 en una plataforma, pero el jugador juega en otra, deberá iniciar sesión en la plataforma original para obtener la llave de las mazmorras.
  • Las llaves de las mazmorras no se pueden compartir mediante la función de compartir contenido; asimismo, todos los jugadores deben comprar un llave de las mazmorras con su cuenta para acceder a las mazmorras en cuestión. La función de compartir contenido depende de la plataforma y no es oficialmente compatible con los juegos de Bungie.

Potenciador de personaje de Destiny 2

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El potenciador de personaje de Destiny 2 permite a los jugadores aumentar el nivel de Poder del personaje elegido. Aparecerán piezas de armadura y armas en el inventario del personaje en cuestión para aumentar el nivel de Poder.

Este potenciador no incluye un salto de campaña de Destiny 2.
  • Compra disponible solo tras alcanzar un nivel de Poder específico: El potenciador de personaje de Destiny 2 no se podrá adquirir hasta que un personaje haya llegado al límite máximo temporal de la temporada avanzando en Destiny 2. El límite máximo temporal es un nivel de Poder que hace que las armas y armaduras que aparecen tras completar ciertas actividades y desafíos semanales aparezcan con un nivel superior al nivel de Poder del jugador.
  • Compra en la selección de personaje: El potenciador de personaje de Destiny 2 se adquiere con monedas de plata en la pantalla de selección de personaje. Los jugadores que no tengan suficientes monedas de plata para completar la compra serán dirigidos a la tienda de la plataforma para adquirir más.
  • Disponibilidad en plataformas: La compra del potenciador de personaje de Destiny 2 está disponible en Destiny 2 para PlayStation 4/5, Xbox One y Series X|S y plataformas de PC.
  • Desbloqueo de todos los destinos: Usar el potenciador de personaje de Destiny 2 desbloquea de manera automática todos los destinos y permite visitarlos, excepto aquellos destinos en los que los jugadores deben completar misiones antes (al completar dichas misiones, se desbloqueará el destino en cuestión).
  • Equipamiento que puede enviarse a la administración:  Al activar el potenciador de personaje de Destiny 2, un personaje recibirá armas y armadura. Si el inventario de un personaje está lleno, estos objetos se enviarán al inventario de la administración. Se recomienda que los jugadores consulten el contenido del inventario de la administración antes de activar el potenciador de personaje, ya que al hacerlo podrían expulsarse algunos objetos de la administración. Para más información sobre el sistema de administración, visita la Guía de gestión del inventario.
  • Activación inmediata: Al adquirir un nuevo potenciador de personaje, la potenciación de nivel de Destiny 2 se activará de inmediato en el personaje seleccionado y no podrá anularse. Antes de activar o comprar un potenciador de personaje de Destiny 2, los jugadores deben cerciorarse de tener seleccionado el personaje deseado.
  • No se pueden reembolsar: Todas las compras y activaciones del potenciador de personaje de Destiny 2 son definitivas y Bungie no podrá anularlas ni reembolsarlas. Es posible que los jugadores que intenten recibir el reembolso de un potenciador de personaje desde la tienda de su plataforma vean un saldo negativo de monedas de plata en su cuenta. Para obtener más información, visita la Guía para las compras de monedas de plata de Destiny.
  • Eliminación de personajes potenciados: Como parte de la política sobre objetos y personajes borrados, Bungie no sustituye ni recupera los objetos perdidos al eliminar un personaje, incluidos todos los potenciadores de personaje que se activaran en el personaje antes de eliminarlo.

Potenciador de salto de la campaña

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El potenciador de salto de la campaña de Destiny 2 permite que los jugadores autocompleten ciertas campañas de Destiny 2 si ya se han pasado dichas campañas y han desbloqueado las subclases correspondientes con otro personaje.
  • La compra estará disponible únicamente tras completar la campaña con al menos un personaje: El potenciador de salto de la campaña no no podrá adquiere hasta que un personaje haya completado la campaña completa de la expansión.
  • Compra en la selección de personaje: El potenciador de salto de la campaña se adquiere con monedas de plata en la pantalla de selección de personaje. Los jugadores que no tengan suficientes monedas de plata para completar la compra serán dirigidos a la tienda de la plataforma para adquirir más.
  • Equipamiento que puede enviarse a la administración:  Al activar el potenciador de salto de la campaña, un personaje recibirá armas y armadura. Si el inventario de un personaje está lleno, estos objetos se enviarán al inventario de la administración. Se recomienda que los jugadores consulten el contenido del inventario de la administración antes de activar el potenciador, ya que al hacerlo podrían expulsarse algunos objetos de la administración. Para más información sobre el sistema de administración, visita la Guía de gestión del inventario.
  • Activación inmediata: Al adquirir un potenciador de salto de la campaña, la potenciación se activará de inmediato en el personaje seleccionado y no podrá anularse. Antes de activar o comprar un potenciador de salto de la campaña, los jugadores deben cerciorarse de tener seleccionado el personaje deseado.
  • No se pueden reembolsar: Todas las compras y activaciones del potenciador de salto de la campaña son definitivas y Bungie no podrá anularlas ni reembolsarlas. Es posible que los jugadores que intenten recibir el reembolso de un potenciador de salto de la campaña desde la tienda de su plataforma vean un saldo negativo de monedas de plata en su cuenta. Para obtener más información, visita la Guía para las compras de monedas de plata de Destiny.
  • Eliminación de personajes potenciados: Como parte de la política sobre objetos y personajes eliminados, Bungie no sustituye ni recupera los objetos perdidos al eliminar un personaje, incluidos todos los potenciadores de personaje que se activaran en el personaje antes de eliminarlo.

Complementos de paquetes de clase de Destiny 1

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Los paquetes de clase de nivel 40 se pueden comprar como complemento de Destiny 1. Una vez comprados y descargados, los paquetes de clase aparecerán en la administración de Destiny 1.
  • Disponibilidad en plataformas: Los paquetes de clase de nivel 40 solo están disponibles para Destiny 1 en PlayStation 4 y Xbox One.
  • Chispa de Luz: Cada paquete de clase contiene una Chispa de Luz que puede utilizarse para que el personaje activo alcance el nivel indicado al activarlo. La Chispa de Luz no se puede usar en un personaje que ya haya alcanzado o superado el nivel indicado, pero sí se puede usar en un personaje con un nivel intermedio. Asegúrate de que el personaje activo sea el deseado antes de consumir la Chispa de Luz.
  • Potenciador de subclase: Cada paquete de clase contiene un potenciador de subclase que maximiza la subclase del personaje activo al activarlo. El potenciador de subclase no se puede usar en una subclase que ya se haya completado, pero sí se puede usar en una subclase con un nivel intermedio. Asegúrate de que la subclase equipada y el personaje activo sean los deseados antes de activar el potenciador de subclase.
  • Inventario de la administración: El paquete de clase se entregará a la administración del primer personaje que inicie sesión tras la compra del complemento. Si el inventario del personaje está lleno al abrir el paquete de clase, los objetos excedentes se enviarán a la administración. La administración solo puede guardar un número limitado de objetos. Estos se eliminarán del inventario de la administración si se alcanza el límite. Además, los objetos del inventario de la administración se perderán al borrar el personaje. Se recomienda recoger los objetos de la administración lo antes posible para no perderlos. Como parte de la política de objetos y personajes borrados, Bungie no sustituye ni recupera los objetos perdidos en la administración.
  • Personajes eliminados: Todos los objetos del inventario de un personaje eliminado se perderán. Asegúrate de haber transferido los objetos del paquete de clase a otro personaje o al depósito antes de la eliminación. Como parte de la política de objetos y personajes borrados, Bungie no sustituye ni recupera los objetos perdidos al eliminar personajes.
  • Un paquete de clase por cuenta: Los jugadores solo pueden comprar una copia de cada paquete de clase por cada cuenta de Destiny. Por ejemplo, un jugador con una sola cuenta de Destiny no puede comprar dos paquetes de cazador de nivel 40, pero sí un paquete de hechicero de nivel 40 y un paquete de cazador de nivel 40.

Resolución de problemas

Los jugadores que tengan problemas tras adquirir un pase de temporada, una llave de las mazmorras o tras comprar e instalar un complemento en su cuenta de Destiny deberían seguir estos pasos de resolución de problemas:
  1. Esperar 30 segundos: Espera hasta 30 segundos para ver si el contenido del pase de temporada, la llave de las mazmorras o del complemento se refleja en la cuenta.
  2. Reiniciar Destiny: Si el contenido del pase de temporada, la llave de las mazmorras o del complemento no se añade a la cuenta después de esperar, cierra sesión en Destiny y vuelve a iniciarla con todos los personajes para comprobar sus inventarios de personaje y de la administración.
  3. Cerrar sesión en la cuenta de la plataforma: Si el contenido del pase de temporada, la llave de las mazmorras o del complemento no aparece en ningún personaje, cierra Destiny y cierra por completo la sesión en la cuenta de la plataforma. También puede ser recomendable borrar la caché en consolas o reiniciar Destiny 2 en PC. Después de volver a iniciar sesión en Destiny, vuelve a entrar con todos los personajes para comprobar sus inventarios de personaje, así como el de la administración.
ADVERTENCIA:

Si los jugadores comparten el juego, solo la cuenta con la que se hayan comprado los pases de temporada y las llaves de las mazmorras los obtendrá, ya que no se pueden compartir con ninguna otra cuenta. Aquí encontraréis más información sobre el contenido compartido.

Gestión de complementos del juego

XBOX

Los jugadores tendrán que consultar su historial de compras para confirmar que han completado correctamente la compra. Si no es así, tendrán que ponerse en contacto con el servicio de soporte técnico de Xbox.

Los jugadores que hayan completado la compra de una expansión correctamente y no puedan acceder a ella o a otros artículos, podrían tener que volver a instalar manualmente todos los complementos:
  1. Selecciona Destiny 2 en la pantalla de inicio.
  2. En tu mando, pulsa el botón Menú.
  3. Selecciona "Administrar juego y complementos"
  4. Pulsa el botón "Menú"
  5. Selecciona "Administrar la instalación"
  6. Vuelve a instalar todos los complementos manualmente

PLAYSTATION 4

Los jugadores que tengan algún problema con sus complementos tendrán que restaurar sus licencias de Destiny. Si siguen teniendo problemas, tendrán que ponerse en contacto con el servicio de Atención al cliente de PlayStation.
Los jugadores que hayan completado la compra de una expansión correctamente y no puedan acceder a ella o a otros artículos, podrían tener que volver a instalar manualmente todos los complementos:
  1. Ve a la biblioteca y dale a juegos.
  2. Selecciona Destiny 2.
  3. Desplázate hacia abajo y selecciona PlayStation™Store.
  4. Dale al botón de descarga para instalar cualquier nuevo complemento disponible.

 

 

PLAYSTATION 5
Los jugadores que tengan algún problema con sus complementos tendrán que restaurar sus licencias de Destiny. Si siguen teniendo problemas, tendrán que ponerse en contacto con el servicio de Atención al cliente de PlayStation.
Los jugadores que hayan completado la compra de una expansión correctamente y no puedan acceder a ella o a otros artículos, podrían tener que volver a instalar manualmente todos los complementos:
  1. Selecciona Destiny 2 en la pantalla de inicio.
  2. En tu mando, pulsa el botón Opciones.
  3. Selecciona administrar contenido del juego.
  4. Dale al botón de descarga para instalar cualquier nuevo complemento disponible.

STEAM

Los usuarios de Steam tendrán que seguir los siguientes pasos: 
  1. Ir a su "biblioteca" 
  2. Hacer clic con el botón derecho en Destiny 2
  3. Hacer clic en "Propiedades"
  4. Hacer clic en la pestaña "DLC"
  5. Comprobar que todo el contenido descargable necesario esté instalado
Si alguna expansión o elemento no aparece en la lista, los jugadores tendrán que comprar dicha expansión o contactar con el servicio de soporte de Steam para solucionar los problemas relacionados con las compras.

 

MICROSOFT STORE

Los jugadores que tengan algún problema con el contenido de Destiny tendrán que contactar con el servicio de asistencia de Microsoft Store.

EPIC GAMES STORE

Los usuarios de la Epic Games Store tendrán que seguir los siguientes pasos: 
  1. Ir a su "biblioteca" 
  2. Hacer clic en los tres puntos que aparecen junto a Destiny 2
  3. Hacer clic en "Ver complementos"
  4. Comprobar que todo el contenido descargable necesario esté instalado
Si alguna expansión o elemento no aparece en la lista, los jugadores tendrán que comprar dicha expansión o contactar con la asistencia de Epic Games para solucionar los problemas relacionados con las compras.

FORMULARIO DE CONTACTO

Si el equipo de asistencia de la plataforma no consigue identificar o resolver el problema con la transacción, envía una solicitud de ayuda mediante el formulario de contacto sobre objetos desaparecidos.