Supporto Prime Gaming per Destiny 2

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I giocatori con un abbonamento a Prime Gaming attivo possono ora ottenere pacchetti di ricompense contenenti equipaggiamento esotico di Destiny 2. Ogni pacchetto include quattro ricompense, tra cui armi esotiche, involucri di Spettro, navi, astori e decori per armi delle stagioni passate.

Per maggiori informazioni su questo programma, visitare il sito di Prime Gaming per Destiny 2 o continuare a leggere.


Iscrizione

Prime-Gaming_Banner_1460-910.jpg Per iniziare a ottenere equipaggiamento esotico, occorrerà quanto segue:

Account di Destiny 2 Account Bungie.net Account di Amazon Prime

Una volta creati questi account, procedere come indicato qui:
  1. Andare alla sezione "Collegamento account" dalle impostazioni dell'account Bungie.net e associare l'account di Destiny 2 alla piattaforma su cui si è creato l'account.
  2. Recarsi sul sito di Prime Gaming, accedere al proprio account di Amazon e scegliere l'opzione "Prova Prime" per usufruire di un periodo di prova di 30 giorni, se non si è già in possesso di un account di Amazon Prime.
  3. Andare su Prime Gaming per Destiny 2 e associare l'account Bungie.net reclamando il pacchetto di ricompense mensili.
ATTENZIONE:

Se un account errato è stato associato durante i passaggi precedenti, occorrerà scollegare tutto e ripetere il procedimento associando l'account corretto.


Riscuotere le ricompense

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Una volta effettuata l'iscrizione a Prime Gaming e associati gli account, i pacchetti di equipaggiamento esotico di Destiny 2 potranno essere riscattati ogni mese dal sito di Prime Gaming per Destiny 2.

Dopo aver riscattato un pacchetto, per ottenere le ricompense basterà avviare Destiny 2 e accedere al terminale delle consegne speciali alla Torre.
Le ricompense potranno essere riscattate dal sito di Prime Gaming per Destiny 2 fino alle 19:00 italiane dell'ultimo giorno previsto per ogni pacchetto.
ATTENZIONE:
  • Ogni ricompensa può essere riscattata solo una volta.
  • Se si riscatta una ricompensa su un account sbagliato, questa non potrà essere recuperata neppure scollegando l'account sbagliato e collegando quello corretto.
  • In più, se si usa Amazon Household di Amazon Prime, solo UNA persona potrà ricevere la ricompensa.

FAQ e risoluzione dei problemi

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Per l'assistenza ufficiale, visitare:


FAQ
  1. Mi serve un account di Amazon Prime per poter usufruire di quest'offerta di Destiny 2?
    • Esattamente. Seleziona "Prova Prime" sul sito di Prime Gaming per Destiny 2 per usufruire di un periodo di prova. Se sei già membro di Amazon Prime, effettua l'accesso.

  2. Come posso ottenere il mio contenuto?
  3. Il contenuto sarà disponibile in tutte le regioni in cui gioco?
    • Esattamente.

  4. Posso associare diversi account di Prime Gaming al mio account Bungie.net e ottenere più volte ogni ricompensa?
    • No, ogni offerta si applica a un solo account. Ogni account può ricevere solo un'offerta.

  5. Cosa succede al mio contenuto se non ho più un account di Amazon Prime o se il mio periodo di prova scade?
    • Una volta riscattato il contenuto, questo rimane per sempre, soggetto alle regole e politiche di Destiny 2 che si applicherebbero normalmente.

  6. Posso ricevere del contenuto precedente se mi iscrivo ad Amazon Prime e riscatto il contenuto di Destiny 2 dopo il lancio?
    • No. Riceverai solo contenuto attualmente disponibile.

  7. Vedo altri giochi sul sito di Prime Gaming. Devo riscattare ogni campagna separatamente?
    • Esattamente. Ogni campagna di gioco è separata, quindi andranno riscattate separatamente.

  8. Dove posso acquistare Destiny 2?
  9. Continuerò a ricevere contenuto anche dopo la scadenza del periodo di prova?
    • No. Devi essere un membro di Amazon Prime per continuare a ricevere contenuto.

  10. Cosa succede se possiedo già uno degli oggetti inclusi nelle ricompense?
    • I giocatori di Destiny 2 che dovessero ricevere oggetti già posseduti potranno reclamarne i relativi duplicati, eccetto per gli emote e i decori. Riscattando un pacchetto con emote o decori già posseduti, questi non appariranno tra le altre ricompense nella sezione Prime Gaming del terminale delle consegne speciali.

  11. Cosa succede se non ho giocato a Destiny 2 prima di riscattare la ricompensa? Cosa faccio?
    • Se non hai mai giocato a Destiny 2 prima di riscattare le tue ricompense di Prime Gaming, dovrai prima visitare la pagina con lo storico delle ricompense di Bungie.net. Una volta creato il tuo primo personaggio di Destiny 2, potrai ricevere le ricompense sul tuo account.
    • Per le istruzioni su come associare o creare un account, consulta la sezione Iscrizione più in alto.
    • Per maggiori informazioni su come ottenere le ricompense, consulta la sezione Riscuotere le ricompense più in alto.

  12. Come posso creare e associare un account Bungie.net?
  13. Su che piattaforma/e verrà inviato il contenuto?
    • Una volta ottenute le ricompense di Prime Gaming dal terminale delle consegne speciali alla Torre, esse saranno disponibili per i personaggi principali selezionati su tutte le piattaforme su cui è stato abilitato il Cross save. Se non hai abilitato il Cross save, le ricompense Prime Gaming saranno disponibili su tutte le piattaforme associate al tuo account Bungie.net al momento della riscossione. Per maggiori informazioni, visita la pagina delle FAQ sul Cross save di Destiny 2.

Risoluzione dei problemi
  1. Mi sono imbattuto in un errore secondo il quale il mio account di Amazon Prime ha già ottenuto questo contenuto. Cosa faccio?
  • Una volta associato un account Bungie.net a uno di Amazon Prime e riscattato il contenuto, non potrai più riscattarlo su un altro account Bungie.net.

  • Ho associato per errore l'account Bungie.net sbagliato al mio account di Amazon Prime. Cosa faccio?
    • Se hai associato per errore un account Bungie.net sbagliato al tuo account di Amazon Prime e non hai ancora riscattato l'offerta di Destiny 2, segui questo procedimento:
      1. Assicurati di aver effettuato la disconnessione dall'account Bungie.net sbagliato.
      2. Segui questo collegamento per aggiornare la tua associazione.

        ATTENZIONE: Se hai già riscattato l'offerta, non potrai farlo nuovamente.
  • Ho associato i miei account di Amazon Prime e Bungie.net, ma sto avendo problemi a riscattare le ricompense in Destiny 2. Cosa faccio?
  • Vedo le ricompense di Prime Gaming nello storico di Bungie.net, ma non al terminale delle consegne speciali.
    • Se riscatti le tue ricompense tramite il sito di Prime Gaming per Destiny 2 ma non le vedi al terminale delle consegne speciali alla Torre:
      • Le ricompense potrebbero non essere più disponibili (vanno riscattate entro un anno).
      • Le ricompense potrebbero essere già state riscattate, ma con un account di Destiny 2 precedente a quello che utilizzi per giocare adesso. Le ricompense di Prime Gaming, infatti, compaiono solo sugli account di Destiny collegati al tuo profilo Bungie.net al momento della riscossione. Se hai aggiunto una nuova piattaforma o hai iniziato a usare un nuovo personaggio dopo aver riscattato le ricompense, dunque, queste non compariranno al terminale delle consegne speciali.

  • Ho dimenticato le credenziali per uno dei miei account.
    • Sulla pagina di accesso del relativo sito, dovresti cliccare su "Ho dimenticato la password" o contattare l'assistenza clienti del sito.

  • Non riesco ad associare i miei account.
    • Crea una discussione nel nostro forum d'assistenza (#Help) per ricevere aiuto e spiega con quale degli account stai avendo problemi.