このエラーが発生したのが初めての場合は、同じ動作を再度試み、エラー発生前にしていたことを再開してください。このエラーが発生したのが2回目の場合は、Destinyを一旦終了し再起動してください。
コンソールプレイヤー
エラーが続く場合は、ハードウェアのキャッシュを消去してください。手順は以下のとおりです。
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- Destinyを閉じてハードウェアの電源を切ります。
- ハードウェアの電源が完全に落ちた後、ハードウェアから電源コードを最低5分間引き抜いた状態にします。
- ゲームに使うハードウェアにコードを差し込み、電源を入れ、Destinyを起動します。
- Destinyに再接続してプレイを試みます。
修復手順をすべて試してもこのエラーメッセージが表示される場合は、Destinyを削除してインストールしなおしてください。
再インストールとキャッシュの消去を行っても問題が解決しない場合は、ハードウェアが故障していることが考えられます。他のゲームが正しく動作するかを確認するか、Microsoft/Sonyのカスタマーサポートへお問い合わせください。
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- Microsoftサポート: http://support.xbox.com
- Sonyサポート: https://www.playstation.com/ja-jp/support/
PCプレイヤー
Steam
Steamのランチャーでダウンロードキャッシュを削除して問題が解決しないか確認してください。または、「ゲームファイルの整合性確認」を行ってください。
PC版のMicrosoft Store
WindowsでDestiny 2アプリを修復して、問題が解決するかどうか確認してみてください。
Epic Games Store
Epic Games Launcherでゲームファイルを認証して、問題が解決するかどうか確認してください。また、Epic Games Launcherのウェブキャッシュを削除することで問題が解決する場合があります。
その他の修復手順
上記の修正手順が問題を解決しない場合、稀に「nightingale」のエラーがDNSもしくはファイアウォールのネットワーク上の問題によって発生することがあります。使用しているサードパーティのDNSサーバーを無効化してみてください。また、コマンドプロンプトから「ipconfig /flushdns」を実行することで、このエラーが解決されることがあります。
修復手順をすべて試した場合は、デバイスからDestiny 2を削除してインストールしなおしてください。再インストールを行っても問題が解決しない場合は、ハードウェアが故障していることが考えられます。他のゲームが正しく動作するかをご確認ください。
Bungieヘルプフォーラムの各プラットフォームのセクションに投稿することもできます。同様の問題に遭遇した他のプレイヤーとやり取りすることで、この問題やDestiny 2に関連する他の問題の解決策が見つかる可能性があります。
