이 오류가 처음 표시된 경우 활동을 다시 시도하여 오류가 발생하기 전에 수행하던 작업을 계속하십시오. 해당 문제가 두 번째 발생한 경우 데스티니를 종료한 다음 게임을 다시 실행하세요.
콘솔 플레이어
오류가 계속된다면, 콘솔의 캐시를 삭제해야 할 수도 있습니다. 방법은 다음과 같습니다.
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- 데스티니 가디언즈를 종료한 다음 콘솔을 종료합니다.
- 콘솔이 완전히 종료되면 콘솔에서 전원을 분리하고 그대로 5분 이상 유지합니다.
- 게임 콘솔에 전원을 연결하여 켠 다음 데스티니 가디언즈를 실행합니다.
- 데스티니에 다시 접속하여 플레이를 시도합니다.
문제해결 자료에 제시된 조치를 모두 시도한 후에도 이 오류 메시지가 표시되면 콘솔에서 데스티니 가디언즈를 삭제한 다음 다시 설치해 주시기 바랍니다.
다시 설치 및 캐시 삭제로도 이러한 현상이 개선되지 않는다면 하드웨어 손상 또는 오작동으로 인한 문제일 수도 있습니다. 다른 게임이 정상적으로 작동하는지 확인한 다음 Microsoft/Sony 고객 지원팀에 문의하여 자세한 정보를 안내 받으시기 바랍니다.
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- Microsoft 고객 지원: https://support.xbox.com/ko-KR/
- Sony 고객 지원: https://www.playstation.com/ko-kr/support/
PC 플레이어
Steam
Steam 런처에서 다운로드 캐시를 삭제하면 도움이 될 수 있습니다. 다른 방법은 게임 파일의 무결성을 검증하는 것입니다.
PC용 Microsoft Store
Windows에서 데스티니 가디언즈 앱을 복구하여 문제를 해결할 수 있는지 확인하시기 바랍니다.
에픽게임즈 스토어
에픽게임즈 런처에서 게임 파일을 검사하여 문제를 해결할 수 있는지 확인하시기 바랍니다. 또 다른 해결책으로 에픽게임즈 런처에서 웹 캐시를 지워 보시기 바랍니다.
추가 문제 해결
위의 방법들로 문제가 해결되지 않았다면, 드물게 DNS나 방화벽 같은 네트워크 문제로 인해 NIGHTINGALE 오류가 발생할 수 있습니다. 사용 중인 서드파티 DNS 서비스를 비활성화해 보시기 바랍니다. 명령 프롬프트에서 ipconfig /flushdns를 실행하면 이 오류가 해결될 수도 있습니다.
모든 문제 해결 방법을 시도한 후에도 문제가 계속된다면, 장치에서 데스티니 가디언즈를 삭제한 후 다시 설치해 주시기 바랍니다. 재설치한 후에도 문제가 개선되지 않으면 하드웨어가 손상되었거나 오작동하는 것일 수 있습니다. 다른 게임은 문제 없이 실행되는지 확인해 주시기 바랍니다.
또한 번지 도움말 토론장(#Help)의 플랫폼 섹션에 게시물을 올려 해결 방법을 찾을 수도 있습니다. 커뮤니티 내에서 유사한 문제를 경험한 플레이어들과 소통하여 해당 문제 또는 유사한 데스티니 가디언즈 관련 문제를 해결할 수도 있습니다.
