Este error ocurre cuando los archivos de juego de Destiny 2 están corruptos y necesitan repararse o verificarse. A continuación están los pasos para reparar los archivos de juego en cada una de las plataformas compatibles.
Steam
- Cerrar Destiny 2
- Hacer clic derecho en Destiny 2 en la biblioteca de Steam
- Seleccionar "Propiedades" y luego "Archivos locales"
- Seleccionar "Verificar integridad de los archivos de juego"
- Reiniciar Destiny 2
Si siguen produciéndose errores, les recomendamos a los jugadores desinstalar y reinstalar Destiny 2.
Pasos avanzados
Si los pasos anteriores no resuelven el error, es posible que sea necesario:
- Hacer clic derecho en Destiny 2 en la biblioteca de Steam
- Seleccionar "Propiedades" y luego "Archivos locales"
- Seleccionar "Explorar" y eliminar todos los archivos a excepción de la carpeta "packages"
- Devolverse a "Archivos locales" de Destiny 2
- Seleccionar "Verificar integridad de los archivos de juego" y esperar a que los archivos terminen de descargarse
- Reiniciar Destiny 2 para que el juego verifique el contenido
Si el error sigue ocurriendo, los jugadores deberían ejecutar "chkdsk" en sus computadoras para corregir posibles errores del disco duro.
Microsoft Store en PC
- Cerrar Destiny 2
- Hacer clic derecho en Destiny 2 en la biblioteca de Epic Games Store
- Seleccionar "Administrar"
- Seleccionar "Verificar"
- Reiniciar Destiny 2
Si siguen produciéndose errores, les recomendamos a los jugadores desinstalar y reinstalar Destiny 2.
Epic Games Store
- Cerrar Destiny 2
- Hacer clic derecho en Destiny 2 en la biblioteca de Epic Games
- Seleccionar "Administrar"
- Seleccionar "Verificar"
- Reiniciar Destiny 2
Si siguen produciéndose errores, les recomendamos a los jugadores desinstalar y reinstalar Destiny 2.
Consolas
- Ir a la pantalla de inicio de la consola y salir de la aplicación de Destiny 2
- Borrar la caché de la consola
- Reiniciar la consola
- Reiniciar Destiny 2
Si siguen produciéndose errores, les recomendamos a los jugadores desinstalar y reinstalar Destiny 2.
Pasos avanzados
PlayStation 4 y 5
- Ejecutar la consola en modo seguro presionando y manteniendo el botón de encendido para apagarla
- Cuando la consola esté apagada, presionar y mantener el botón de encendido durante siete segundos hasta que emita dos pitidos y luego soltar el botón
- Conectar el control con un cable USB a la consola
- Una vez en el modo seguro, elegir "Reconstruir base de datos" Esta acción no borra ningún archivo. Esto efectúa un análisis completo del disco duro para corregir varios problemas (como datos estropeados), lo que mejora el rendimiento y reduce las posibilidades de que el juego colapse
Xbox One y Series X|S
- Ir a la pantalla de inicio de la consola y salir de la aplicación de Destiny 2
- Presionar el botón de Xbox en el control y abrir los ajustes
- En "Dispositivos y conexiones", seleccionar "Blue-ray"
- Seleccionar "Almacenamiento persistente"
- Seleccionar "Borrar almacenamiento persistente"
Todas las consolas
Si el error sigue ocurriendo, es posible que el disco duro esté estropeado y necesite un reinicio a los ajustes de fábrica. Es importante tener en cuenta que esta opción puede causar que todo el contenido del disco duro se elimine (si la opción "reiniciar y conservar juegos" no está seleccionada) y debería ser solo una opción de último recurso.